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等级考试中的操作系统主要是以Windows98作为考查对象。2003年4月等级考试一级（Windows）试题中操作系统知识占了23分，属于等级考试中的重头戏。内容涉及：1．操作系统的基本概念、功能、组成和分类（DOS、Windows、Unix、Linux）。 2．Windows操作系统的基本概念和常用术语，文件、文件名、目录（文件夹）、目录（文件夹）树和路径等。3．Windows操作系统的基本操作和应用。下面就对2003年4月等级考试一级（Windows）试题中的这部分考题解析。
1. Windows 98中，可以打开“开始”菜单的组合键是
A. Alt+Esc B. Ctrl+esc
C. Tab+Esc D. Shift十Esc
答案：B
解析：使用Windows操作系统往往使用户忽略了键盘的应用，而等考恰好要考查考生这方面的能力。Alt＋Esc的功能是各个窗口之间作切换，Tab＋Esc和Shift十Esc没什么特殊的功能只有B选项正确。另外如果键盘上含有带有微软标志的按键，按此按键也可以打开开始菜单。考生还需注意其他组合键的使用，如中英文输入法之间的切换，中文输入法之间的切换，全角与半角之间的切换等等，这些组合键也都是常考的。
2. 在Windows 98缺省状态下，
鼠标指针的含义是
A. 忙 B. 链接选择
C. 后台操作 D. 不可用
答案：C
解析：鼠标指针不同的形状代表不同的含义，可以在控制面板/鼠标下，看到有关鼠标指针的含义。除此之外还要对一些工具栏上常用的快捷按钮的形状及含义清楚，如：复制、粘贴等这些快捷按钮。
3. 在Windows 98中，右单击“开始”按钮，弹出的快捷菜单中有
A. “新建”命令
B. “查找”命令
C. “关闭”命令
D. “替换”命令
答案：B
解析：这道题确实不好选，右单击“开始”按钮，弹出的快捷菜单中主要有“资源管理器”和“查找”命令，考生可以实践一下。右键在Windows
98操作中发挥着很大的作用，例如可以在任务栏上、桌面上、文件上等单击右键，都会出来不同的快捷菜单，考生可以留意一下。
4. Windows 98中，磁盘驱动器“属性”对话框“工具”标签中包括的磁盘管理工具有
A. 修复 B. 碎片整理
C. 复制 D. 格式化
答案：B
解析：考生要看清楚，是磁盘驱动器“属性”对话框“工具”标签中的内容，而不是右键快捷菜单的内容。大家要对几个常用的磁盘管理工具清楚，如：磁盘清理、磁盘扫描、碎片整理。
5. Windows98中，按PrintScreen键，则使整个桌面内容
A. 打印到打印纸上
B. 打印到指定文件
C. 复制到指定文件
D. 复制到剪贴板
答案：D
解析：按PrintScreen键，进行的是屏幕拷贝，将整个桌面内容放到了剪贴板上而不是其他地方。如果按Alt＋PrintScreen键，拷贝的是窗口的内容，如果当前没有打开窗口，拷贝的内容只有任务栏了。这是经常会考到的内容。
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