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投诉也要讲道理 硬盘的保修内幕你了解吗?

时间:2005年03月16日10:44   热点排行】 【推荐】 【打印】【关闭
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  由于今天是3.15消费者维权日,所以众多厂商在电脑城周围举行各种各样的打假促销活动。我们亦发现有很多消费者趁着3.15的到来,而来到现场询问了一些DIY配件方面的消费问题。众所周知,3.15不但是维护消费者权益的日子,亦是维护合法厂商和商家的的节日。不过,我们却发现部分消费者过分强调“消费者就是一定对”这个原则来购买DIY配件,而这些消费者因往往不了解配件的保修条款而产生各种各样维修问题。

  其中我们就发现硬盘就是消费者投诉最多的DIY配件,而硬盘保修条款就是众多消费者所不了解的事情之一。大多数人们只是了解硬盘保修的部分条款,而没有深入明白硬盘保修的条例。今天我们就清楚列举出目前市场上所售卖的盒装硬盘的保修条例,希望大家在购买硬盘之前,看清楚自己所买硬盘的保修条例。因为了解了这些保修条例来购买产品,才是聪明消费者所要做的事情。我们今天所说的硬盘保修内幕主要是集中在硬盘的保修时间以及硬盘保修规定上,由于每一个硬盘厂商对产品的保修规定不同,所以这些没有公开说出的硬盘保修规定就需要消费者注意。

  首先要说的硬盘品牌是希捷,作为市场上出货量不错的硬盘品牌,希捷的保修就显得较为保守。诸多条例限制了消费者的保修,而且现在市场上所出现的正品希捷硬盘都是以散装形式出现,并没有盒装产品出现(有些希捷盒装硬盘的盒子是经销商自行印上)。

  保修时间:五年保修,第一年免费保修(头三个月免费包换),后四年有偿保修,保修费用80元/次

  保修规定:硬盘表面出现损坏,需要收取一定费用,至于费用就根据厂商来规定。

  以下就是目前市场上最常见的希捷硬盘,大家一定要记住它们的包装和外观。

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