中复电讯2001年获得北京市消协颁发的“消费者满意单位”的认证，2002年正式加入北京市通信协会，同年成为摩托罗拉民用对讲机北京地区的独家经销商，并跻身北京大型流通企业31强。2003年中国消费者协会核准中复为“诚信单位”，2004年“中复”被认定为北京市著名商标 ，中复电讯被北京市商业联合会认定为北京市商业名牌企业，“中复电讯，情系万众”的服务商标被认定为北京市商业服务名牌。

　　中复电讯中关村北大街商场秉承中复电讯“为商必诚”的经营理念和“让消费者完全满意”的服务宗旨，以良好的商誉、求实的作风，博得了广大消费者的认可与信赖。 这里售出的所有手机，都享受三包服务，包括一周内发生性能故障可以选择退货、换货或修理，以及第8日至第15日内，发生性能故障可以选择换货或修理。店内的导购人员告诉笔者，中复电讯销售的手机，机头和充电器的保修期限均为一年，原装电池为6个月，外接有线耳机为3个月。

　　与中复电讯白颐路商场不同，中复电讯中关村北大街商场没有提供合作厅服务项目。不过由于隔壁就是联通营业厅，我们可以把这看作是一种默契，是一种优势互补。

　　笔者曾试着在晚上9点半给中复电讯中关村北大街商场打电话询问产品价格，依然有导购人员在坚守岗位，态度十分热情，这一点实在难能可贵。我们也相信中复电讯在“诚信为本、为商必诚、服务至上”的企业原则的指导下，一定能不断提高服务水准，拓宽经营领域，形成一个遍布京城的、大型的以电信服务与信息产品为经营核心的专业化零售网络。

　　[咨询电话]：010-62652517 010-62652519

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