数码天下-搜狐网站
搜狐首页 - 新闻 - 体育 - 娱乐 - 财经 - IT - 汽车 - 房产 - 女人 - 短信 - 彩信 - 校友录 - 邮件 - 搜索 - BBS - 搜狗 
走出购买笔记本之国际品牌误区
  时间:2005年06月15日15:42 来源:IT168网   我来说两句 我来说两句(0)
热点排行 即时新闻通知 进入新闻论坛 相关新闻:
 
互联网上迅速蹿红的美少女(组图) 抓拍:上海女子跳楼的瞬间(组图)
索爱K750遭贱卖!(图)
偷拍大学女生考试前夜(组图) 最强最搞笑帖子荟萃(组图) 破解广告照片艺术特效之谜


    误区之三:“我的笔记本电脑享有全球联保,所以世界各地跑万事无忧。

    全球联保服务真正是为了那些经常频繁来往于世界许多国家的商务人士所提供的一种产品售后服务。也就是说在一般意义上,用户在某个国家和地区购买的某种享受全球联保服务的产品,可以在全球任何一个该产品设产的维修点,进宪与购买地同等或类似的技术支持和维修服务。笔记本电脑的全球联保亦政策应该如此,但是事情并非让我们所想的那样。

    IBM应该是笔记本电脑厂商中首屈一指的品牌,其蓝色快车(简称“蓝快”)的服务更是受到在各种售后服务中广泛好评。 IBM 的全球联保服务 (IWS  International Warranty Services) 是为那些在非原购买国重新安置 IBM 机器的客户所提供的保修服务,客户在 IBM 或 IBM 经销商销售和维护该特定机器类型的国家可以享受该类保修服务。但是就规定而言,实施起来也困难重重。IBM 的全球联保服务IWS规定:外国购买的IBM笔记本必须凭购机发票拨打800-810-1818申请,并且要把发票传真到北京去确认才能享受国际联保服务。这一步是必须的,别的国家也类似。然后必要注册全球联保必须出俱3样材料:购机发票,报关单(完税凭证),护照(签证)缺一不可!否则IBM将不给你注册,就不能在蓝快做保修服务!如果说这样是为了打击水货的话,可以理解。那么在每次的全球联保笔记电脑的维修时,免备件费和人工费外,需要收取100美元(国内为800元人民币)的服务费的政策,这就不会再让消费者觉得万事无忧了吧。

    在HP(惠普)公司于2004年8月15日修改其全球联保时规定后,全球联保需要用户提供机身序列号、境外购机发票和与购机发票标注时间范围相吻合的入境证明(护照、通行证等),对完税证明则无要求。对于全球联保的政策的加强,就意味着对于非境内购买的惠普笔记本电脑,在某种程度上,会被惠普的售后服务作为水货嫌意进行重点的审查后才能进行。是否可以做到万事无忧,只有看各地方服务人员的素质而定了。

    DELL(戴尔)的全球联保服务是购买戴尔电脑时特殊指定的一种专业服务,需要在购买戴尔笔记本时专业订购。而且就国内购买DELL的联保服务也仅限于亚太地区,保修的机型只有其保修地区生产的机型。可见其局限性是很大的。而且需要进行服务转移,这需要登录DELL的服务网站,注册机器的详细信息。这大概需要两周到四周的时间。看来这项所谓的全球联保还是有更多的限制,并不能达到想像的那种。如果真需要全球的联保服务,这可是需要一笔十分不菲的费用进行单独购买,估计这样一来成本就十分高了。

    至于索尼(SONY)公司,没有任何全球联保的服务项目,行货的索尼只是全国联保,而且提供的服务也是比较有限。对于频繁来往于世界各处的用户来说并不方便。

    走出误区:

    笔者写这一段并不是想给大家说全球联保是个噱头,没有意义。而是告诉大家,全球联保对于各个品牌,有各自不同的解释,而且每个品牌的全球联保并不能保证做到完美。用户如果需要用到全球联保的服务,不要认为一注册或买笔记本后就会“一劳永逸”,那种观念就会让自己麻烦不少。笔者建议在出国准备前,详细在该品牌的官方网站或800服务电话上详细咨询关于全球联保的具体政策,让自己做到心里有数。不要让全球联保的笔记本成为国际孤儿。


[上一页][1][2][3][4][5][下一页]

(责任编辑:梁冰)


 ■ 图片新闻  ■ 数码人像摄影专栏
互联网上迅速蹿红的美少女(组图) 抓拍:上海女子跳楼瞬间(组图)

热评美女户外写真(图)
专门为手机设计的内衣裤(图)
水货手机应不应该买
能让女人好色的MP3
索爱K750被网友疯狂拆解
诺基亚首款Linux设备770
热评美女户外写真(图) 专门为手机设计的内衣裤(图) 水货手机到底该不该买? 能让美女好色的MP3 索爱K750被网友疯狂拆解 诺基亚首款Linux设备770
史上最变态手机摧残测试曝光
最奢华手机粉红版Vertu 行水价差最离谱手机
比美女还耀眼!
搜罗网络音乐三星新款翻盖机SCH-S270
LG即将推出新款翻转屏幕DMB手机SB120
史上最变态手机摧残测试曝光 贵妇杀手!世界最奢华手机(图) 十大行水价差最离谱手机 比美女还耀眼!珠宝手机(组图) 三星新款音乐手机SCH-S270 LG翻转屏幕电视手机SB120

页面功能   【我来说两句】 【热点排行】 【推荐】 【字体:  】 【打印】  【关闭

 ■ 相关链接

 ■ 我来说两句
用  户:        匿名发出:
请各位遵纪守法并注意语言文明。
 
*经营许可证编号:京ICP00000008号
*《互联网电子公告服务管理规定》
*《全国人大常委会关于维护互联网安全的规定》
短信内容:
手 机
自写包月5分钱/条 更多>>
搜狐天气为你抢先报! 魔力占卜姻缘一线牵!
金币不是赚的是抢的! 爱情玄机任由你游戏!
猪八戒这样泡到紫霞! 帅哥一定要看的宝典!
你受哪颗星星的庇护? 萨达姆最新关押照片!
互联网上迅速蹿红的MM




精彩彩信
[和弦]天使心 半糖主义
仙剑奇侠串烧
[音效]猪(搞笑版)
WAP精彩图铃免费下
[和弦]两极 欧若拉
[原唱KTV]最浪漫的事
精彩短信
[和弦]长相思 童话
[音效]时光.漫步 流浪





搜狐商城
·家电|飞利浦美容脱毛器
·音乐|2005格莱美的喝彩
·家居|白领时尚家居大全
更多...
-- 给编辑写信
copyright © 2005 sohu.com inc. all rights reserved.搜狐公司 版权所有