研讨会：大中李永和谈经营上有差异化

　　段文学：接下来还有另外一个3C的零售商的代表，也是很重量级的，因为他们在经营上有差异化的方式。 可能在数码产品和手机部分加强了一些推广力度，我们接下来请大中的李总给我们分享一下。

　　李永和：大家好，我是大中电器的李永和，非常感谢TWICE给这么一个平台和大家交流，我就这几个题目简单发表一些我的想法。3C这一块顺便给大家汇报一下，在整个渠道今天和未来这一点，实际上目前我们现在在一级市场和二级市场所存在的形态，是否适合进入三级市场，大家都在很关注这个事情，美国是以高速公路完成这个消费网络体系，日本是以电车，所以在中国中国电车也有，高速公路也有，像山田电机，像小岛这样的也有， 像在市中心上圈开大铺的也有。也就是说国内确实会存在多样化，比如说在三、四级市场是否用仓储式的，以批发带动零售的方式是不是很好的一个方式呢？因为现在三四级市场有很多夫妻老婆店个体单店的经营，所以在这方面我觉得国内的情况确实有代表性的美国、日本可能会复杂。然后在卖场方面说到一个就是说比如国际零售巨头给国内消费电子渠道的冲击与影响，这方面实际很简单就是说你卖场要生存下去，作为零售业态，对于卖场的单体来说要保证什么呢？保证它怎么有很好的活力？怎么样有很好的新鲜力，以及竞争力？这方面我们的主持人也介绍了大中3C这方面的进度，我们就以3C来改造，实际上我卖场的话主要是体现专业化的服务，因为我们从美国、从日本看到很多情况，就是如果做IT，说句最简单的，你给客户介绍商品的时候，你的一个手势，或者是不是手上带一个白手套这些细节。实际上在卖场都是控制细节，而我们的3C在打造的通过几年的时间就是打造了我们的供应链，因为IT这个产品为什么以前在大连锁做得不是非常好。说句实话，大连锁做这种传统的家电和IT产品自由的结构是不一样的，所以我们现在用了半年多的时间，通过和主要品牌的通路的合作，以至于我们这些主要合作伙伴也帮助我们解决了我们家电卖场所不能解决的专业售后问题，物流、安装等等这些。这些的合作一定是我们站在一定相对高度上按的层面上达到的这种共识，并且现在我们达到的结果从一些比如说品牌多的一些产品类，说俗一点叫“放水养鱼”，我需要和我合作的供应商实际上原来只做三个品牌的代理，可能我把它托上去做20个品牌的代理，这样我获得整体的发展，在电脑方面针对笔记本电脑和台式电脑我们都选择了在中国最有优势的供应商。当然我大中电器在全国层面来说规模不是非常大，所以我们目前在大华北地区完成这件事情，我想包括我们国美的孙总这边等等这些同仁，你进入一个新的市场很发愁的是什么？你的供应商供不上货或者是供应商的基点很低，所谓刚才讲的卖场的活力和新鲜力都是靠供应商的。所以我们整个3C的努力主要是达到整体的3C。第一我卖场服务3C，第二是打造整体的IT数码供应链，这样能充分完成我们认为在3C上面的一个大幅度飞跃。在整个连锁方面我就简单说几句吧。

　　实际上现在不管是什么行业，尤其在家电连锁行业，整个业态出来的时间非常长，实际上大家都存在一个快速扩张与有效管理之间是有矛盾的，跨地区发展和实施监控，大家都在这上面控制力度，这种实际上确实在目前连锁发展过程中有一些问题，所以也给我们这些从业的人员提供了非常好的竞争活力，一个企业要有活力我觉得从业人员也要有活力。最后我要原来江总书记说的一句话，讲的到一个“机遇与风险并存，发展与困难同在的”，谢谢大家。

(责任编辑：蔡京通)