第16页:科健手机售后服务概况
科健手机以前给人感觉是“国产的三星”,质量不错,不过现在情况如何呢,下面是我们对于科健手机的调查:
品牌 |
科健 |
咨询问题 |
K595速度非常慢 |
维修中心电话 |
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接通时间 |
第一个电话一直占线,后面的维修中心2秒接通 |
处理时间 |
20秒 |
态度 |
一般 |
问题解决情况 |
科健手机维修已经不做了。 |
小编观点:没有想到科健手机售后服务也处于这样一个瘫痪的状态。
手机服务评分:0分
总结:
这次对于国产手机售后服务的调查结果如下:多普达(5分),联想(5分),波导(4分),明基(3.5分),海尔(3分),康佳(3分),酷派(3分),
(3分),CECT(3分),大显(2.5分),海信(1.5分),桑达(1分),迪比特(0分),熊猫(0分),南方高科(0分),科健(0分)。
其中迪比特、熊猫、南方高科和科健手机完全是不知道去哪里修理,而桑达则是双休日800电话休息。为什么国产手机价格很便宜却总是不能收买人们的心呢,恐怕谁也不会少花500元钱买到一个经常坏还没有保修的手机吧。
(责任编辑:蔡京通)
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