第3页:波导手机售后服务概况
波导手机的在国产手机中占据老大的地位很长时间了,不过最近市场占有率不是很理想。我们这次选择M10手机作测试,网友反映这款手机有时会自动关机,下面是波导售后服务人员解决问题的过程:
品牌 |
波导 |
咨询问题 |
M10经常自动关机。 |
售后服务电话 |
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接通时间 |
3次占线后接通 |
处理时间 |
1分钟 |
态度 |
好 |
问题解决情况 |
可能是电路板没电,建议去维修中心检测。 |
由于建议到维修中心去检测,所以我们又拨通了维修中心电话,不过是4次占线后才接通的:
品牌 |
波导 |
咨询问题 |
M10经常自动关机。 |
维修中心电话 |
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接通时间 |
4次占线 |
处理时间 |
1分钟 |
态度 |
一般 |
问题解决情况 |
建议去检测,可能是电池问题。 |
小编观点:波导手机维修中心人员对手机还比较了解,只是电话比较难打。
手机服务评分:4分
(责任编辑:蔡京通)
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