第8页:夏新手机售后服务概况
夏新手机的质量应该是国产手机中不错的,但它的售后服务怎么样呢?我们选择了D80,这款手机没有通话时间的设置,我们首先拨打了售后服务的电话,不过在10次占线后我们放弃了努力:
品牌 |
夏新 |
咨询问题 |
D80没有通话时间提示的设置 |
售后服务电话 |
|
接通时间 |
10次占线 |
处理时间 |
无 |
态度 |
无 |
问题解决情况 |
没解决 |
我们从网上查找到了夏新的北京维修中心的电话,在拨通了之后得到了明确的答复:
品牌 |
夏新 |
咨询问题 |
D80没有通话时间提示的设置 |
维修中心电话 |
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接通时间 |
1秒 |
处理时间 |
1分钟 |
态度 |
好 |
问题解决情况 |
这款手机就没这功能,没办法刷软件。 |
小编观点:售后服务中心的电话没有拨通是一件很让人郁闷的事,好在维修中心的服务态度还算不错,而且有较明确的答复。但无论怎么说夏新应该好好地解决一下售后服务电话打不通的问题。
手机服务评分:3分
(责任编辑:蔡京通)
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