第9页:CECT手机售后服务概况
CECT手机这几个月经常在各种媒体上做广告,很多人认识了这个品牌,而我们选择的是两年前的一款机型A606,有网友使用的这款手机数字按键不管用了,必须要特别使劲按才能起作用。我们拨打了800服务电话,但是在12次占线后终于放弃了:
品牌 |
CECT |
咨询问题 |
A606手机几个按键不管用。 |
售后服务电话 |
|
接通时间 |
12次占线,终于放弃了,从网上查了维修中心电话。 |
处理时间 |
无 |
态度 |
无 |
问题解决情况 |
无 |
我们从网上查找到CECT北京维修中心电话,在9次占线后终于接通了电话:
品牌 |
CECT |
咨询问题 |
A606手机几个按键不管用。 |
维修中心电话 |
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接通时间 |
9次占线后接通 |
处理时间 |
1分钟 |
态度 |
一般 |
问题解决情况 |
可能是按键板问题,检测一下,如果可以修几十元,如果不能修则需要100多元换一块。 |
小编观点:最让人沮丧的是CECT售后服务电话拨不通,而且维修中心电话也很难打。不过最后问题有个教明确的结果。
手机服务评分:3分
(责任编辑:蔡京通)
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