制定入选评判标准，并参考厂商意见，推选出80家以上商户作为首批诚信商户，签订诚心经营协议。

2、建立完善的监督保障体系，为后续市场监管做好准备

    制定包括监督的条款和具体实施办法、处罚条例、顾客意见反馈机制、投诉受理和解决的流程等等。 这部分内容实际上也是我们本次活动的最大亮点，即我们的监督保障体系是由厂商、卖场、政府部门和消费者共同监督管理构建而成的，其中政府部门的介入将很大程度上打消消费者的怀疑和顾虑，使活动在高度方面超出了卖场的范畴，更加具有公信力和权威性。

3、活动主题形象设计和物料准备

    设计活动的主题形象，在此基础上设计制作诚信牌匾、活动公示、海报、DM单、媒体广告版面等等。

4、活动宣传

    编制包括媒体和“地面”宣传在内的整体宣传方案，整合各种媒体资源进行宣传投放。如何把活动包装宣传好是本次活动的关键点之一。这个活动可视为典型的“终端活动，高端做法”，即充分利用媒体放大作用使活动的覆盖面和影响力得以扩大。我们将组合包括平面、网络、电视和“地面”载体在内的各类媒体中的主流大众和专业媒体，以新闻、软文、专栏、电视专题等多种形式，分预热期、高超和平台期、后续回顾期三个阶段，进行全方位多角度地深度宣传报道。其中，将与北京晚报合作的连续专栏《百名IT店长谈诚信》、邀请北京电视台拍摄和播出的电视专题报道以及与新浪网合作的连续专题报道《店方与消费者座谈电子卖场诚信消费》是本宣传方案的主线和重点。

5、授牌仪式

    前期准备工作就绪后，9月7日我们将在市场内举行授牌仪式向10家诚信商户代表授牌。仪式将邀请集团领导、政府相关部门领导、厂商、经销商代表出席并致词，媒体单位进行报道。以此作为标志，“诚信海龙，服务你我”——暨海龙电子城推出百家诚信商户活动正式拉开序幕

6、市场挂牌

    授牌仪式后为入选的每家商户挂牌，并要经常性检查是否按规定摆放、有无毁损情况等。

7、后期的市场监督管理

    市场部对活动进行日常监督管理，工商部门和海龙IT全程服务中心定期不定期的抽查，受理顾客投诉等。