主持人:我们知道McAfee在国内比较偏重企业客户,我们这个产品和方案都是通过经销商进行推广的,经销商是怎么分类的?
产品经理沙龙访谈中
拜亮:我们经销商差不多分了三层,在主要合作伙伴里分了三层。
第一层面,就是精英级合作伙伴。
第二层面,优先级的合作伙伴。
第三层面,相对大众的合作伙伴。
不同的合作伙伴在我们产品上也不一样,通过不同层面的合作伙伴提供给不同需求的客户一定的产品。
主持人:就是说三种级别的经销商获得的产品和服务业不一样的。
拜亮:会有侧重。
主持人:能否再回顾一下今年我们在市场和渠道方面都做了哪些方面的工作呢?
拜亮:我觉得一方面回顾加上对明年的展望可以结合在一起,现在我们主要是从两个方面来看待,一个方面是在内部资源方面的调配,外部主要是基于合作了,外部资源调配。 我们第一点销售力度加强了,其实有利于我们直接到大的用户身边倾听他们具体的需求,和比较快的及时反馈。
第二点,市场方面的投入。我们能够便于把安全厂商以及在其他国外大的行业用户身上的成功故事能够转达给我们潜在的用户。
第三点,在支持上面。我们可以针对不同的用户,可能的有是全国性的行业用户,有的是地区性的一些中型公司,因为不同类型的用户有不同的需求,这种不同的需求可能是通过我们白金级的、优先黄金级等不同层面的用户来满足他们的要求。
在外部,我们现在从全球来讲,原来可能部分渠道公司、部分直销公司转变成一些完全的渠道公司,我们希望会和更多的合作伙伴在中国和很多本土的合作伙伴有些侧重于技术层面的,有的是大的整体方案供应商进行不同层面的合作。我已经提到有三种合作伙伴来进行比较广的合作,能够使我们覆盖的区域更广一些,使我们的用户也能够更高的感受到这个产品的力量。
主持人:开始你也介绍跟银行、电信这些行业有很多优质的客户,那么在其他的行业呢?我们是不是可以说在电信、银行这两个行业做得最好?
拜亮:因为McAfee在中国目前没有介入到个人用户里面,在技术和解决方案的优势上可能在高端的用户上更能体现出来,所以对高端解决方案比较强调的,像电信系统、金融系统或者大的国家部委或者外企,这方面他们对McAfee的需求更加强烈一下。
同样我们现在也可以更多的看待一些SMB系统,在企业市场里面不管是过去的摩托罗拉这样的公司,还有本土正在成长起来的阿里巴巴都是我们全线产品的使用者。
主持人:去年和今年企业级市场的需求您觉得有什么变化吗?比如说去年可能对咱们的解决方案、产品有这样的需求,今年有没有什么变化?明年是不是也会有另外的趋势出来?
拜亮:其实McAfee在不断完善自己产品线的过程中,我觉得也是和企业级用户对于安全上的需求这大概是同步的,可以说在大家的印象中过去McAfee纯粹是做防病毒软件的厂商,现在因为可能我们知道在安全市场里面不简单是防病毒,有恶意软件和恶意攻击之类的,我们想综合性的需求,除了防病毒我们现在提到IPS多方位的防御,用户的需求也是我们来提升,我们作为厂商走在了前面,我觉得这其实是同步进行的。
主持人:我想了解一下McAfee公司在2006年针对个人用户和企业用户这块有什么样的产品规划?有没有新的产品规划或者新的解决方案出来?
拜亮:在2006年其实McAfee会重新开始踏入个人用户之间,我们会采用几点方式,比如说跟一些运营商、ISP的合作。另外,我们也会通过一些渠道去做更多的小型化的解决方案,去帮助中小型的企业以及偏重于个人用户的服务。
当然我们不会说像很多国内或者或其他一些国际厂商那样大张旗鼓说推行一种零售版或者什么方式,但是可能会采用一些特殊的手段去推出。
另外,我们可能会在移动服务方面推出一些新的东西,也许在未来会看到某些品牌的手机上或者某些品牌的移动设备上就会出现McAfee的相关产品。
(责任编辑:韩建光) |