消息称索尼日本官方承认其S系列笔记本电脑存在着安全隐患，当笔记本机体受到冲击后，会导致产品在使用过程中出现死机或者中断供电的情况，缺陷主要来自于NB主板的设计上。

    对于这次索尼S系列笔记本电脑由于设计瑕疵而导致的故障产品，索尼日本公司已经承诺对其国内的用户进行免费维修，并且对其S系列NB的主板维修期主动延长一年。也许由于时间差的问题，索尼中国还没有什么动静儿，毕竟消息刚出来不久，在这里我也希望索尼对待中国用户能像对待日本用户一样——一视同仁。

    众所周知的原因，任何产品都不可能是十全十美的，索尼的也一样。在笔记本电脑选购上，不管是面对国外品牌还是国产品牌，我们不应该迷信品牌和广告，应该相信通过市场和众多用户的“检验”过并认可的产品，否则你买到的可能就是“名不符实”商品。

    客观地说，对待这次索尼笔记本问题的出现，我们一定要理智的面对，千万不能犯“一棒子打死”的错误。对于索尼来说，一定要在问题出现的时候及时和市场以及用户沟通，不要因为拖延而衍生出一些不必要的误会，影响其该有的形象。毕竟树立一个良好的品牌形象太难，但要毁了它却太容易了。

    在这里想对所有的厂商说一句：善待自己的产品、善待自己的市场和用户。

(责任编辑：张彩云)