主持人：非常感谢今天各位嘉宾能够来到我们聊天室谈谈关于中国彩电行业这个话题，刚才大家都谈了非常多，我想大家说的这些可以总结出这么几点，我们说海尔的彩电是中国家电企业的一个最好的例子，无论是品牌技术、产品方面，似乎都为中国家电企业的发展提供了一个新的模式。两位嘉宾在这次访谈最后有没有什么话想对海尔说的？

　　罗清启：整个全球彩电行业竞争环境都很恶劣，找一条路是很重要的，海尔很幸运走了这条路，我想让海尔的这条路走的更快、更好一点，我们原来说很难想像的国家大门，我想把那个门开得再大一点，进的量更多一点。

　　叶平：创新就会遇到风险、就会遇到困难，不会像打价格战这么容易，也不能说是容易了，就是这么容易推广，所以海尔在这条道上还有很长的路要走，我们希望海尔能够走得更好一些，那就是更贴近消费者。

　　我有个想法，从数据来看，海尔通过推流媒体电视取得不少的业绩，但是这种业绩不是很平均的，也就是说尺寸越大取得的成绩越大，我们看最高的时候价格已经相对高了，随着尺寸的增大业绩越好，说明流媒体这个产品在大尺寸上有一定的优势，所以我觉得海尔应该要发挥这个优势，集中优势兵力打歼灭战，不要说每个市场都想要，从15到20，从26到37到40，我们看海尔37寸取得相当好的成绩，海尔的40寸以上也取得相当好的成绩，这些都不是很容易做到的，既然我们已经取得了这个成绩在这上应该进一步发挥。

　　主持人：家电行业没有新技术，技术创新谈合容易？

　　叶平：我觉得技术和创新不是划等号的，不是说技术创新就是创新，实际上创新各方面。所谓没有核心技术是指没有平板方面的，但是这之外的我们还是有，比如我们做流媒体本身也是一种应用技术，不能够把它仅仅局限于平板电视的板子或者是模块那一块才叫核心技术，实际上中国有很大的发挥，我们不但是在应用上可以发挥，我们在渠道上经常也可以发挥，在品牌上也可以发挥。创新不仅仅是核心最中间的一个技术，外边的技术也有很多，否则只有最高级的技术人员才能生存，实际上能生存的人比这个高得多。

　　罗清启：创新是什么，刚才叶总也讲过了，创新实际上对一个企业、一个产业、一个国家来讲，是一个非常有机化的互动过程，不仅仅是不能跟技术划等号，创新是一个经营体系的创新，也就是说是一个系统的创新，经营技术、产品技术方面的都有创新。

　　另外还有一个问题，创新是一个过程，我们现在看到的，我们跟发达国家的差距，这个差距不是今天造成的，也是有一个漫长的时间过程造成的，中国的企业我感觉已经走上了一个创新的路，包括像流媒体电视的出现，我们就开拓了一个非常好的新的创新的道路。我觉得创新是一个过程，我们不希望今天谈创新是不是两年之后有一个创新的结果或者明天就有一个创新的结果，不是的，我们的彩电企业从海尔来看，已经走向的创新的过程，并且步伐越来越快了。

　　主持人：是一个生活态度，而不是一个事情。

　　我想两位专家在说完海尔之后又说到创新这个问题，这个问题似乎都是一些困扰中国彩电企业的问题，包括网友普遍感觉但凡国内品牌没有自己的技术，不止是这样子，我们刚才说到三点，一个是中国彩电企业的品牌、中国彩电企业的差异产品和中国彩电企业的产品技术附加值，我想在中国彩电行业这个话题的最后两位专家是不是还能为我们一直困扰着中国彩电企业的问题说一两句。

　　罗清启：我觉得你讲的三个问题是一个层次的问题，品牌、产品差异化跟产品附加值，其实品牌是什么呢？我觉得品牌是前面的过程造成的结果，我觉得品牌最终的建立是靠产品的建立，如果你没有好的产品就不会有好的品牌，往后倒推的话要有什么样的产品呢？要有差异化的产品，差异化的产品不是跟别人不一样就叫差异化的产品，为什么要提差异化？因为在一个市场里面有好多竞争主体做同样的事情，你要做差异化的产品说白了你就要为客户提供一个价值曲线，就是你提供差异化价值，这个差异化价值在产品上表现就是差异化的产品，这个差异化的产品本身就代表了用户的需求价值。

　　还有一个，差异化的用户需求价值是怎么表现呢，我觉得是由产品的内在价值决定的。但是这里边组成一个产品的部件有好多技术，我们看到现在产品的附加值附加技术应用技术，中国的彩电厂商技术发展的路径是从边缘逐渐向核心进入，这里边这个过程也是创造一个新价值的过程，也是锻炼磨炼我们这个企业技术创新能力的过程。

　　从这种市场状态，比如海尔这个例子，我们发现这个路子走对了，我们找到路子了，现在是需要时间。

　　叶平：关于差异化我觉得首先是一种态度，不能够METOO战略，我觉得从中国的企业家、中国的管理界各个方面都已经意识到了这个问题。

　　第二，我觉得差异化是一个行动，不仅仅是态度，要付之实施、付之行动，在这一点上反而中国我觉得相对的不讲究差异性，道理大家都明白，但是做就很难做到。

　　第二，我觉得差异化是一个系统工程。所谓系统工程是一系列的差异化最终在消费者心目中，从定价开始，到营销手段，一直到消费者心目当中，让他感觉到你是一个与众不同的品牌，这是真正的差异。

　　中国现在普遍的问题是，产品同质化、品牌同质化、营销手段同质化，所以一系列的差异化最终在消费者心目中形成了差异化的形象，我觉得这是最终的最高性能的产品。

　　主持人：两位说的都非常有道理。

　　我们看时间似乎不多了，这次访谈也要结束了，今天的访谈大家说的更多的还是中国彩电行业和海尔这个品牌，更多的说到海尔的品牌我想是有它比较深刻的原因的，我在全球最大的消费家电展我专访了美国家电行业的主席，他就提到如果中国阶级有可能参加CES的开幕式主题演讲，那这个企业很可能是海尔，我们祝愿中国彩电行业发展越来越大，祝愿海尔彩电越走越好。

　　谢谢大家！