记者14日了解到,索尼5款液晶背投电视机及液晶电视机的软件“有错”,导致电视机使用一段时间后不能正常开关机。
漏洞软件计时有误
索尼(中国)公司2月9日在其网站上发布通知称,部分型号、特定范围内的液晶背投电视机及液晶电视机的软件中存在一个计时错误。 而这个错误会导致在此范围内的相关型号电视机在待机及累计工作约1200小时后,出现在使用中不能正常关机或在待机状态下不能开机的现象。如果把索尼电视机比作一台电脑的话,就是操作系统里面有个“漏洞”,长时间开机后会“死机”。此现象可通过拔下电源插头,过20秒后再次插上得到暂时解决。
涉及中国1.7万多台
索尼(中国)公司公关部张云泽表示,相关“问题产品”是2005年8月至11月间生产的,涉及中国内地市场的共有1.7万多台。索尼(中国)公司将为“问题电视机”用户提供免费软件升级服务,通过约30分钟的升级即可恢复正常,不存在任何安全问题。液晶背投电视KF-E42A10序列号:(SER.NO.)5000001-5005139KF-E50A10序列号:(SER.NO.)5000001-5007705液晶电视KLV-V26A10序列号:(SER.NO.)5000001-5000430KLV-V32A10序列号:(SER.NO.)5000001-5001202KLV-V40A10序列号:(SER.NO.)5000001-5003447 (责任编辑:关美纳) |