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[来源：江南时报]
日前，无锡市民吕女士向本报热线和江苏质量维权网反映，她在05年3月22日在无锡一家商场购买的一台东芝43JH7UC背投电视机，使用不到半年，电视机就出现了故障。于是，吕女士找到东芝彩电维修点反映问题，维修站的工作人员也到过她家进行维修，然而维修没过多久，电视机又出现了质量问题。吕女士又找到东芝彩电维修点，维修点的工作人员再次来到吕女士家对她家的彩电进行检测，检测后，维修点的工作人员告诉吕女士，她这台彩电需要更换零配件。
之后，她曾多次打电话给维修点询问彩电是否已修好。维修点的工作人员每次都回答说，他们维修点目前还没有零配件，等零配件来货以后，再为吕女士家的彩电进行维修。这样一等就是两个多月，她购买的彩电还躺在维修点，对于东芝彩电的质量问题和售后服务态度，吕女士感到很不满意，她说，当初购买东芝彩电就是冲着该品牌的质量和售后服务购买的，没想到彩电才看了半年不到的时间就出现了问题，维修又拖了两个多月没能修好，这么长时间没有电视看。
06年2月13日，大连东芝电视有限公司上海分公司的工作人员在接受采访时称，吕女士确实购买了他们公司生产的背投电视机，由于前一段时间公司大连工厂零件断货，造成吕女士家的电视机迟迟无法修复。
大连东芝电视有限公司上海分公司的工作人员告诉记者，吕女士家的彩电已经修好，对前段时间造成吕女士无法正常收看电视，他们公司对此表示歉意。
索尼5款问题电视在京撤柜
已售电视不会召回
因软件中存在计时错误，索尼部分型号的液晶背投和液晶电视被发现普遍存在非正常开关机。记者昨天从大中电器和苏宁电器获悉，目前所涉及的5个型号产品已经在北京市场全部撤柜。而索尼中国有限公司方面向记者证实，这样的问题电视在中国市场大约共有1.7万台。
索尼公司方面承认，这5款索尼问题电视机的型号分别为液晶背投电视KF—E42A10、KF—E50A10，液晶电视KLV—V26A10、KLV—V32A10和KLV—V40A10。其主要问题是软件中存在计时错误，这个错误会导致在此范围内的相关型号电视在待机及累计工作约1200小时后，出现在使用中不能正常关机、或在待机状态下不能开机的现象。 (责任编辑：张彩云) | 
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