时下网络购物越来越热,不仅是专业的购物网站如火如荼,各大门户网站也纷纷开设购物频道。网络购物的确给人们的生活带来了方便,但与此同时,网络购物的安全性也面临着很多质疑。近日,记者就遭遇了一回网络购物的“陷阱”。
记者在百度上搜索到一家著名的专业网络购物网站。根据网站的规定要购物必须先注册,经过几道注册程序之后,记者以“招财猫”的用户名登录进去。这个网站出售的物品种类繁多,最热门的是电子产品、化妆品、服装鞋帽和情趣用品。 记者点击进入了服装类,随意浏览了几件商品之后,看到了一件很漂亮的名牌外套,它的报价比商场里要便宜20%,再一检索这个卖家的信用度,还是个“两钻”,于是决定点击购买。
这个购物网站有一个付费平台,买家可以把钱先打到付费平台上,等收到货满意之后再通知网站将货款从银行打给卖家。但这种方法比较繁琐,购物成交的时间周期也长,最少要半个月。于是记者选择了网上购物最常用的一种方法———直接联系卖家。在电话里卖家再三保证质量,说这批服装都是通过厂家直接进货的,网站也有严格的审查制度,一旦有问题会直接影响他的信用度,所以让记者放心。经过一番讨价还价,双方达成协议,记者将钱打到了他的农行账户上,之后对方以快递方式发送货品,也就是通过快递公司发货,这样速度比邮局的平邮要快很多。因为是相近城市的物品,隔了一天记者就收到了衣服。记者打开包裹一看,衣服的颜色、质地跟图片上显示的都相差很远,看上去甚至有些泛旧,明显是名牌服装的仿制品。
于是记者上网联系这个卖家,可是直到第三天卖家才出现,并且一口咬定衣服和图片是一样的,拒绝记者的退货要求。随后记者又打电话到这家购物网站投诉,网站表示因为没有任何发票收据作为购物凭证,他们无法进行查处,记者只得自认倒霉。在两天后偶尔登陆该网站时,记者发现这个卖家的信用度居然升级为“三钻”,还被列为管理员推荐卖家。
一位热衷于网络购物的朋友告诉记者,她也有在网上买到假货的经历,日子久了渐渐了解了其中的一些“门道”:很多卖家的高信用度,是熟人之间相互炒出来的,还有的甚至花钱买通网站的管理员,所以不能过于相信信用度。另外一定要使用购物网站提供的付费平台,这样万一买到假货,可以要求退款。
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