“无规矩无以成方圆”,中国家电电器维修市场一直黑幕重重,混乱不堪,老百姓怨苦叹天,狡猾维修店铺对维修价格瞒天过海、暗里藏刀,杀得老百姓一脖子血,民间民愤冲天……整顿家电电器维修市场已经刻不容缓。所以,2006年1月1日国家就颁布《家用电器维修服务明码标价规定》,这“皇榜”一张贴之后立刻引来无数围观者议论纷纷,一时间大街小巷沸沸扬扬……
混乱的家电维修市场,黑幕重重
回顾过去,家电电器维修市场层层黑幕,部部血泪史……
黑幕一:开机费陷阱。维修单位开机后不管是否维修都将形成“开机费”,有的维修单位事先尽到没有告知消费者有该费用的义务,令许多的消费者无辜受“屈”。
黑幕二:偷梁换柱。一些家电维修人员的专业水平低,职业道德差,电器上一个小小的问题往往要折腾好几天,个别维修人员还暗中做手脚,明明没有损坏的零件,硬说是已损坏,然后换上劣质件,让电器使用时间不长再出现故障;他们或是把简单的故障搞大,以便多收点维修费,而消费者对电器有关知识知之甚少,即使感觉到被欺骗了,也无法找到有力的证据。
黑幕三:漫天要价。维修费没有统一标准,任凭漫天要价换件家电维修是最让消费者头痛的事,繁重的往返搬运暂且不说,一旦送到维修店,许多事情就由不得你说了;其次是维修电器时你又不可能时时在现场,当你按约定时间取货时,根本无法知道电器内部有没有换零件,很大机会让你掏冤枉钱。
黑幕四:无证经营。目前,市场上有许多无证经营、逃避税务机关管理的维修业户,这些维修业户因此不能开发票,所以也很难成为兑现维修商“一个月内再出现同样故障免费维修”的承诺的证据,造成消费者损失。
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