很多人不敢想象,千人坐在一起上网的场景,这是西安网吧独有的现象。同样很多网民也想不到,或许你在网吧上网时,微星科技正在为你畅游网络世界而服务。二年前就开始涉足网吧市场的微星科技,如今已是网吧业主采购的首选品牌。用微星资深副总经理卢琪隆的话说,先行一步,就可以先赢一步。在西安最大的连锁网吧---红树林网吧的直营店中,大多数上网机器采用的均是微星主板和显卡。作为全球前三大主板厂商和第一大显卡厂商,微星始终坚持用科技去改变人们的生活,这些在网吧中有着微星标志,承载着微星技术的产品,正导航着客户的网络生活,为你的E生活添上炫丽的色彩。
开展网吧合作 服务网络生活
面对这个一年能产生3000亿资产的行业,卢琪隆对自己两年前的选择颇感得意。事实上,网吧高速发展还是2005年的事情,然而能在网吧最低迷的时候就看清这个市场的潜力,并选择切入,实则需要一个独特的眼光。据卢总分析,网吧是消费者获取资讯的主要场所,也是消费者扩大与外界接触范围的主要平台。只是由于网络运营内容监管不力,导致网吧背负了许多莫须有的罪名。但是微星相信在政府的管理下,其一定会由不规范走向规范。今天,陕西网吧连锁高峰论坛的成功举办,让我们看到网吧业的发展已进入了一个良性的阶段,开始承担起其应有的社会现任。而作为网吧的优秀供应商,微星早就成立了网吧团队专业的来做这块市场。希望借助网吧这个载体,让微星科技服务消费者的生活。
为了服务好消费者,一方面微星将网吧团队独立出来,增加人员的配置,八个大区,每个大区配备12-13名人员专门为网吧业主服务。这个独立的团队不仅能销售产品,并为网吧业主提供网吧机器配置咨询、技术支持,同时对网吧的售后服务提供每天24小时的支持。这个团队将微星的产品加上技术、服务,另外再加上多年积累的经验,可为网吧客户提供一个包括产品、服务在内的一套完整的方案。而这套方案可用合理的价格,有效减少网吧业主的投入;全方位的网吧测试服务,专业工程师提供的技术指导,六个芯片级维修站的售后服务,使网吧的运营成本始终处于控制中,从而使网吧收益得到保障。另一方面,微星不断寻求与网吧合作,策划一些富有创意的市场活动,通过在网吧现场执行这些活动,来帮助网吧吸引更多的上网者,同时达到提高微星、网吧、合作伙伴的知名度的目地。
据悉,微星与网吧的合作是多方面的,这一年多的时间里,卢总不远万里,四次从台湾飞到古城西安,就是为了与红树林的合作能够顺利进行。当然,这样辛苦的合作,除了销量的企图外,用卢总的话说,更有一份责任。这两年网吧是PC配件业的救世主,然而网吧也需要厂商帮助其改变以往黑、脏、差的形象,用厂商先进技术武装起来的网吧,定会实现绿色、健康的目标,从而为社会所接受。
深化网吧功能 丰富网络生活
据悉,目前网吧逢勃的发展,使我国成为了一个拥有8000万网民的超级E国,然而庞大网民的需求依然没有解决一个现实的问题,那就是网吧网费收入来源过于单一,使网吧投资回收的问题尤显突出。事实上,这是由于网吧运营内容高度同质化,网吧之间客源的争夺以价格战为主所导致的。因此丰富网吧运营内容,做好差异化营销成为网吧发展急需解决的问题。卢总告诉记者,差异化营销需要新技术支持,微星一直在努力,希望以创新的技术,帮助网吧实现运营内容多样化的目标。
众所周知,2003年微星科技整体经营思路开始发生重大转变,企业的经营目标从原来的“做最好的配件类产品供应商”改变为“微星要拓展成为IT终端消费类品牌,要被更多的用户接受和喜爱”,在那一年,微星迅速推出了跨越多行业,服务广大直接用户的终端产品,如MP3、笔记本等包含四大类数十种产品。卢总告诉记者,微星的MP4产品是可以播放电影的数码产品,但是如果在线电影与MP4电影的存储能够通过软件转换的话,消费者就可以在网吧下载自己所喜受的正版电影到任何地方观看。这样网吧就如一个“加油站”,可以从下载服务中收取一定的服务费,而MP4也可在便捷的使用环境中逐渐推广开来。可是这个格式转换软件还需要厂商与网吧共同努力去研发,而微星会不遗余力的提供支持。
许久以来,厂商和网吧业主总是不断的探求网吧的渠道功能,我们知道网吧目前另一项收入来源就是饮料和小食品的销售所得,网吧无疑成为这些食品厂商另类渠道。那么对于IT厂商而言,这样的渠道方式是否可行,则要看产品的定位。卢总表示,他一直有个想法,就是想在网吧休闲空地上摆上微星MP3产品展示柜,偿试数码产品直销。因为卢总认为,到网吧上网的人群以年轻时尚的人为主,西安则是以学生为主,可以看出网吧的消费群与数码产品的目标客户很吻合,所以这样的偿试不仅可以让网吧象国美、苏宁一样从渠道的角色中获取一定的收益,还可以提高微星的品牌知名度。不过这仅仅是一个想法,它需要成功案例来支持。微星希望服务网吧的同时,不断深化网吧的功能,以自己微薄之力为实现网吧运营多样化,丰富网民的网络生活贡献自己的力量。 (责任编辑:刘伟) |