第二,坚持VIP服务体系,优派不仅提供独有的“三年全免费质保”和24小时800免费电话热线服务,还专门为网吧业主提供了具有特色的VIP服务体系,包括上门收送、提供备机、24小时响应等尊崇服务,同时也在市场支持和培训上为网吧提供帮助,提高网吧的整体形象。
第三,坚持深耕网吧产业。除了产品和服务外,优派还积极帮助网吧企业提高网吧的整体形象,在网吧的装潢上给予指导,给予市场支持。同时,为了加强网吧企业之间的沟通和交流,分享经营中的心得,优派还组织不同地区的网吧业主参观学习,推动网吧经营管理水平的整体提高。
第四,成立网吧事业部门,不断开拓网吧市场。优派十分重视网吧产业的发展,特在内部专门成立网吧事业部,由专人负责,了解网吧的需求,加强互动,给网吧企业以快速和行之有效的支持。优派与西安红树林等大型连锁网吧经营机构进行紧密合作,在全国范围内建立了多达5000家优派合作网吧,使各地的合作网吧在品牌形象和知名度等方面得到了全面的提升,改变了大众对网吧的偏见,促进了这个产业的健康发展。
透过这一系列举措,我们就不难理解到,为何2005年优派显示器能在大陆地区特别是在西安网吧行业异军突起了!
成功秘诀:专注和进取
优派不仅在网吧领域取得了辉煌的成绩,而且在零售市场也是大踏步的前进。和三星、飞利浦、LG这些电子业的巨头相比,优派无疑是弱小的。然而,就是这样一家“小”公司,在过去的10年里,却经营着一个足以和三星、飞利浦、LG分庭抗礼的显示器市场的“大”品牌——2005年优派在中国大陆市场的突出表现,就是对其品牌影响力的最佳注解,而优派能够以“小”搏“大”取得成功的秘诀,在记者看来,无非就是专注和进取。
正如优派显示设备国际贸易(上海)有限公司销售副总丁剑晖所说,显示器市场今天也许只是一个很小的池塘,但优派要做这个小池塘里的大鱼,只有这样,在这个池塘变得更大的时候,优派才能够同样变得更大而不被大鱼吃掉。对于经营品牌而言,专注几个特定领域做大做强远比进入很多领域但每个领域都不突出要更有效,也更“长命”——即便是三星、飞利浦、LG这样的“巨无霸”,在他们所涉及的各个领域里,也无不是出类拔萃、举足轻重的。
因此,显示器便成为优派十数年如一日专注经营的业务,而在显示器的各个细分领域,优派也无不以20%以上的市场占有率作为目标。只有这样,才能建立优派的品牌优势,从而提升竞争力。
(责任编辑:刘伟) |