●各层次3G人才都存在巨大缺口

　　●通用3G人才是未来的培训方向

　　进入2006年后，有关3G的讨论如火如荼。3月23日，信息产业部通信行业职业技能鉴定指导中心、教育部教育管理信息中心以及中国软件行业协会将推出英泰移动通信软件工程师（IC-MSP）认证，思科、华为等国内外的网络、通信企业也纷纷推出3G培训项目。种种迹象显示，尽管第三代移动通信系统（3G）的牌照尚未发放，但培训市场已经起步，希望在3G项目上马前尽快培养出行业需要的人才。

　　3G的广告吸引女士仔细观看。今年有关3G的讨论如火如荼，相关人才的培养也备受关注。本报记者韩萌摄

　　人才缺口是诱因

　　据计世资讯去年公布的《3G人才市场研究报告》显示，保守估计，随着3G工程大规模建设和应用步伐的加快，3G人才缺口将达到50万人以上。计世资讯分析师郭畅表示，50万的缺口放到现在仍然成立，“过去人们看重3G是否有需求，或是设备是否具有稳定性，而忽视了人才储备，人才短缺可以说影响了3G的上马。”谈到3G人才缺口，英泰普润教育技术发展有限公司执行总裁总经理夏雨峰认为，除专业的网络建设人才，3G产业链上的软件人才，包括嵌入式系统开发研究人员、移动商务解决方案人才、移动（SP）增值业务软件人才更为紧缺。以SP增值服务为例，由于行业发展迅速，专门从事这方面的人才却很少，其他行业的技术人才想转行从事SP，需要一个过程，导致人才出现断层，从事增值业务（SP）的企业今后需要大量的既懂计算机软件开发技能，又懂移动通信协议知识的复合型人才。

　　三大培养领域均有不足

　　相对于3G人才的巨大需求，从高等教育、企业内训到社会培训都明显没有跟上。对此，夏雨峰表示，目前可以大体满足3G发展要求的人才主要来自企业内部培训的人员，还有来自社会、其他行业和高校的人员。但都不同程度地存在缺陷。其中企业内部培训人员的通用性不强，大部分厂商的培训目标仅为了解决自身人才短缺问题，却不适用于其他企业。且对于没有基础知识又希望进入这个行业的人来说，培训费用较高。传统高等教育领域目前基本上没有相关专业，即使有专业设置，学校内所学的知识与市场毕竟有脱节现象，且缺乏实践。而社会培训机构中也鲜有具备资金实力、软硬件设备条件的服务提供方。3G人才培养的三大领域都面临着种种问题，突破口应该是加强通用3G人才的培训。

　　郭畅印证了这个观点，除了认为社会培训机构能比企业内训培养更大量的3G人才，他还认为，不仅是核心人才，大量和3G相关的外围人才也需要接受培训，而企业和高校无法承担对这部分人培训的职能，只有依靠社会培训机构。

　　行业标准缺失影响培训

　　此外，据记者调查，培训机构也面临一定的困惑。由于国家标准未定，大量准备进入3G领域的相关人才缺乏相应的资质证明，即使参与了某企业的3G培训，却不知道该企业的标准是否适合其他相关企业。标准的缺乏，让人才很难得到社会的认可，从而限制3G的健康发展。郭畅表示，国家可以通过审核培训机构的师资、办学、收费等一系列情况，对培训机构进行授权，尽快把标准问题定下来，那么很大一批人员可以较为放心地参与培训，因为他们学到的将是通用的技能。

　　■特别提示

　　不要轻视基础知识

　　据记者了解，通信企业在招聘新人时通常要考查数据库、数据结构、网络、C语言等知识。尽管很多人认为C/C++只是工具，但是在求职前还是需要好好了解，因为面试时能给考官好印象。原因在于招你的人可能对你以前做的东西并不熟悉，所以只好就他们熟悉的内容来问你，如果你这方面表现好，他们当然会认为你其他方面也不错。

　　此外，无论运营商提供比较高端的集团客户解决方案，还是给个人提供更深入服务，都要求工作者对通信技术非常了解的同时，还是行业专家。所以未来的渠道管理和服务管理人员以及专业人员不仅仅要懂技术，还要懂覆盖到其他领域的知识。其实这为其他行业的人才提供了参与3G发展的机会。

　　有深厚行业知识的人不妨平时多留心3G的相关技术，将来顺利搭上3G发展的高速列车。

　　■社会人员攻略

　　多补充管理知识

　　3G需要的人才多种多样。研发等专业技术人员，其培训的门槛较高，最好具有电子通讯专业的知识背景，若干年的行业从业经验等。他们已经积累了一定的经验，参加培训主要是为了在原有无线通信技术的基础上，补充3G知识。

　　他们在获得了诸如网络工程师的资质后，可以不从事网络工程师一职，还可以再学些别的，比如管理、人力资源、市场等，进一步丰富自己的才能，让自己变成复合型人才。其他如营销人员等，门槛则比较低，通过培训更好地了解3G产品，掌握市场动态，帮助自己从技术型人才转为管理型人才。

　　此外，根据信息产业部去年的统计显示，随着移动增值企业做大做强，对在职人才的需求由过去的本科甚至大专学历提升到硕士、博士学历，因此，学历不高的在职人员需要提升学历水准。最好是海外学历。

　　■大学生攻略

　　从民营IT公司起步

　　信息产业部人事司相关负责人曾表示，以彩铃、手机短信、电话支付、移动QQ等等电信增值服务为内容的通信增值企业发展迅速，全国增值电信企业从2001年的4600家增长到2004年底的13000多家，增值电信企业已经成为电信业的重要组成部分。和基础电信运营企业相比，增值电信企业的资本结构呈多样化，以民营资本为主。因此用人机制市场化程度比较高，人员进出比较自由，可吸引大量的就业人员。体现在人员年龄构成上，电信增值业人才的年轻化趋势更加明显。预计电信增值产业将是电信行业吸纳缺乏工作经验的大学生的主渠道。

　　有关专家表示，在这种情况下，刚毕业的大学生不妨去民营中小企业，通过实践锻炼自己的业务能力。并且由于目前IT行业市场化程度高，发展也比较成熟，大学生可以先选择IT企业的软件开发、网络维护等岗位练兵，当自己从普通的编程人员成长为软件构架工程师之类的较高层次人才时，通过平时的业务积累和培训，转入通信行业可谓水到渠成。

　　■相关认证

　　移动通信

　　软件工程师认证简介：针对1G、2G、3G不同阶段人才的培养，课程提供层次分明的理论和实践教学，保证技术和知识的关联性以及顺序递进性。

　　国家3G移动通信职业资格认证

　　简介：由信息产业部通信行业职业技能鉴定指导中心推出的相关认证。使学员全面了解3G通信系统核心网技术与发展趋势。