展望未来
沃顿知识在线：
你现在所处的市场比较宽泛。你有专业的创意人员，程序开发员，普通消费者，企业，以及移动设备。未来六个月内，哪个市场会是你的重中之重？
布鲁斯·史曾： 所有都是！
首先，我们永远不会把重心从专业的创意人员身上移开。这是我们业务的重点。我们仍然相信，只要我们为客户增加价值，我们就能在这一业务领域有所发展。
出版界——在这里我指的是广义的“出版”——日新月异，有很多事情等着我们去做。 视频发展迅猛，这就意味着我们要加强视频解决方案。我们要在非个人电脑设备上能够发布信息，这需要一整套工具。
我们还要能够把Macromedia的Studio产品——特别是Dreamweaver及Flash创作——和Photoshop、Illustrator及InDesign等产品整合起来。通过把Creative
Suite和工作室产品相结合，我们希望能够看到更多的整合，让我们顾客的生活更简单轻松，更加高效。
这就是我们一个重点领域。
第二个重点仍然会在企业。我们已经和LiveCycle经历了很长一段时间。
在Adobe，我们有一个计划，要为企业开发丰富多样的网络应用程序。Macromedia已经有了Flex，我们认为通过把这两个产品结合起来，特别是通过Macromedia的ColdFusion（网络应用开发产品）这样的产品来加速研发周期，能够创造出非常出色的应用软件。如果你能设想一种电子的房屋按竭应用程序，能够根据你选择的按竭来提供实时图标，那就是Flex和LiveCycle的联姻。
所以，你还会看到我们继续推动企业产品市场。
对于知识型工人来说，Acrobat每年能为Adobe创造6至7亿美元的收入，我们不会放弃这一部分业务。我们相信实时协作解决方案Breeze（连续通讯产品）能够让我们加强通过Acrobat所取得的成绩。所以，你也会看到我们把Breeze和Acrobat整合到一起。这也会是我们的一个重点。
接下来当然是移动领域。我们的目标是继续打造手机和非个人电脑设备上的普适用户端，并且开发出FlashCast这样的解决方案来充分利用这一领域。
这就是我对整个市场的看法。至于在什么阶段侧重哪个市场，则会随着我们加深对这些机遇的认识而不断调整。
但是在现阶段，坐在这里就很好。这是一个特殊的位置。
沃顿知识在线：
你提到了移动领域。之前这曾是Macromedia的业务重点。Adobe已经有一些PDF产品进入了这个领域。你对这个市场怎么看，特别是相对于综合平台这个更加丰富、完整、更大规模的桌面用户端？
布鲁斯·史曾： 就把它当作是一个“迷你综合平台”。Flash
Lite已经和大多数手机生产企业达成协议。在日本等有高速带宽的市场中，有第三代甚至第四代手机，事实上，他们已经把Adobe Reader
包括进去了，因为网络和设备都能够承受和容纳这种内容。
你会看到我们把重点放在综合平台上，并且把它细分。在实际应用中，我们会从小处入手，一步步发展。你会在所有这些客户端上看到迷你综合平台。
现在，网络的速度和设备的性能将会决定第一步可以跨出多远。很明确的一点是，在现在的大部分手机上，一定要从小开始。但是这些设备会越来越强大，而且你会看到很多市场，特别是新兴市场，跳过个人电脑，直接从这些设备上开始使用迷你综合平台。
因此，我们的目标就是开发出在这些设备上使用的综合平台，或者是综合平台的“简约版”。你会看到我们在现有的创作产品上加入移动功能，就好像Macromedia对其Flash创作产品及竞争者所做的那样。但是你还会看到我们推出FlashCast这样的服务器产品，可以直接把数据传送给手机或者别的消费电子产品上去。
沃顿知识在线：
当你向这些不同的市场进发时，商业模式是一种挑战吗？Flash播放器是免费的桌面平台，也是Macromedia在掌上设备上的协议产品。Adobe浏览器基本上是免费的。
布鲁斯·史曾： 除了在一些移动设备和消费电子产品上。
沃顿知识在线：
Macromedia有一个产品叫Central，在某种程度上来看，和综合平台有很多共性，它还有一段不需要协议的运行时间，但是会（在发布内容时）向发布者收费。你将如何把这个产品推向市场呢？
布鲁斯·史曾：
时间会告诉我们应该采取什么方式。Macromedia已经能够在移动设备上向Flash
Lite收费，也能在消费电子产品上的Flash收费。除了几个特别的情况，Adobe的战略是不收客户端的钱。
虽然我喜欢收入，但是我怀疑过一段时间，你很可能看到我们在客户端收费上有所保留，而转向通过服务器、桌面软件、广告收入模式等等来赢利。而不是通过向客户端收费。
显然，当前顾客很愿意为我们提供的产品和服务买单，其中蕴涵了很高的价值。因此，我不愿意失去这块业务。但是如果我必须在普适性和收入之中取其一，比如在移动客户端领域，那么我会选择普适性。因为如果我能让所有的设备都使用我的客户端，我就能够从其它业务中赢利，正如我们在Adobe
Reader上已经证明的那样。
沃顿知识在线： 你是否会致力于跨平台应用？
布鲁斯·史曾： 苹果产品至关重要。
沃顿知识在线： 那Linux有多重要呢？我们到底要解决多少平台的问题？
布鲁斯·史曾：
在电脑领域，我们要面对的是Linux，Mac和视窗这三个操作系统。在非电脑领域，那就是所有的平台。不过大部分非个人电脑设备都转向使用Linux。这让我们的工作更加轻松。.
沃顿知识在线：
在某种程度上，苹果公司后劲十足对你是一件好事。如果这个世界上只有一个平台，那么你的很多优势也无从发挥。
布鲁斯·史曾：
我同意。微软会控制一切。幸运的是，市场上不仅有苹果公司。在电脑领域，有苹果公司，但是在基础设施方面，还有SAP，Sun和EMC等公司。因为如果微软一统天下，那就没有Adobe的发展空间了。但是人们不想只有一种程序，无论是电脑程序还是IT程序。他们不想被限制在一种程序上。
如果你用微软的服务器，微软的电脑和掌上产品，那么微软还不错。一切都很好。但是如果你添加一台基于Java的服务器，一个Linux电脑或者苹果机等等，微软的系统就不行了。这时候就要Adobe出场了。
沃顿知识在线：
谈到综合平台，数字版权管理会在其中扮演多重要的角色？数字版权管理会成为你们所提供的基本核心服务吗？
布鲁斯·史曾：
至少在今天，我们会这么做，因为这和文件有关。在其它媒体类型，特别是会影响到消费者的媒体类型中，事情就会变得混乱起来。这是一个相当混乱的环境，我还不清楚Adobe是否会有能力开发出产品来解决这一混乱的局面。因此我们最好还是先置身事外，保持中立为妙。
沃顿知识在线：
我们谈到了电脑和移动设备平台上的下一代客户端环境。很多人都在讨论在网络没有客户端的环境下的服务式软件。你们推出了网上创建PDF服务，在这方面也有一定的经验，但是还没有像SalesForce.com那样深入进去。你如何看待未来的走势，或者具体来说，Adobe有没有打算在服务式软件领域更进一步？
布鲁斯·史曾：
我们会开发更多的服务式软件。我们已经通过Breeze的实时协作来提供虚拟主机服务。我们还会继续提供网上创建PDF的服务。你还会看到我们尝试其它服务，无论是直接提供服务还是通过像SalesForce.com这样的聚合器提供服务。我们很可能会帮助完善它们的AppExchange，从而让他人受益。
我们有望在Adobe擅长的领域作出更多的贡献。这也将取决于宽带的应用和使用者的需求。如果在现有的宽带速度基础上来看Photoshop，Illustrator或者InDesign等产品，我不认为服务式软件会有前途。但是服务式软件在一些应用工具上仍有用武之地，Adobe会完成这个任务。
未来：Adobe无处不在？
沃顿知识在线：
我们从你接下来六个月的重点谈起，现在已经聊得比较深入了。让我们再把目光放远一些。Acrobat已经诞生12年半了。网景公司在10年前发行了股票。你认为十年后，我们会处于什么样的位置？将来的计算机平台会是什么样？Adobe又如何定位呢？
布鲁斯·史曾：
如果我们妥善地执行战略，我们就会成为一个综合平台，或者说，任何有LCD屏幕以及计算机设备上的一个界面，无论是电冰箱，汽车，电子游戏，计算机还是手机。
我们的软件将会以服务的形式送到消费者手中，无论是直接向消费者收费，还是直接向网络提供商收费，或者使用广告模式。
我相信Adobe的重心仍然会是应用程序，帮助在那些在信息展示至关重要的行业和领域工作的人们和组织。我们一直在帮助人们通过形象、图表化和可靠的方式来分享想法和信息。在接下来的10年内仍将如此。
在我看来，Adobe对世界产生了革命性的影响。当我今天说Adobe的时候，也包括了Macromedia。只要想想你能看到的各种事物：一个标签，一场电影，网络上的一段视频，一个广告牌，下飞机时看到的一个标志，都有可能经过了Adobe软件的处理。
通过这一综合平台，我们在未来能够做的更多。（我们能够）让顾客的生活更加便捷，让用户的使用体验更为有趣。我们所有人都受到大量信息的轰炸。我想要有趣的过程，哪怕我是在填一张无趣的按揭或者税表。我希望过程是轻松有趣充满愉悦的。十年内，我们就能够提供这种产品和服务。
(责任编辑：luwei) | 
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