4月2日，由国美电器联手中央电视台经济频道主办，博鳌亚洲论坛协办的2006国美全球家电论坛在北京举行。中国家电连锁业超强阵容首次集体亮相，上百位中外家电企业CEO、商界知名人士、政府官员及经济界学者纷沓而至。搜狐数码天下作为本次大会的特别协办单位，全程直播了本次盛会。

永乐家用电器有限公司总裁陈晓先生

　　[现场]永乐家用电器有限公司总裁陈晓：尊敬的黄海部长助理，还有两位今天论坛的主席，各位来宾，各位新闻界的朋友们，大家下午好！

　　很高兴能够站在这里跟大家交流、沟通。上午有人说到它是有跨时代意义的时机，跨时代我感觉有一点过，但是确实是有很重要意义的标志。因为我们今天不管是连锁企业之间的矛盾还是和供应商之间的矛盾，确确实实我们有充分的共识。关键就是怎么样能够把这种共识延续下去，找到解决方案。从我们连锁企业的矛盾来讲，我们也始终认为我们和供应商之间应该是一种相互间共同去面对市场，共同去满足消费者，我们是肩并肩作战。实际上我们企业是把消费者和供应商已经慢慢放在一个位置上了，我们认为我们是为消费者服务的，同时也是为供应商服务的。问题是说我们这一段时间以来，不管是媒体也好，业内也好，理论界也好，都认为渠道和供应商之间，我们有很多的矛盾，甚至好像是天然的敌人。但是实际上，我认为很多东西都是历史形成的。我们认识到在国外我们的同行，他们的商业毛利要比我们高很多，而我们哪怕是在计划经济年代，我们家电的商业零售毛利那个时候是7％，而实际上到今天为止，市场发生了天翻地覆的变化，我们商业的毛利率仍然很低。原因在哪里？并不是说我们商业零售企业把大量的毛利率变成我们的利率，实际上我们的发展是在市场经济快速变革的时代，而我们的发展也是在快速发展过程之中，所以我们这些企业的发展过程实际上也是我们这些企业投入的过程。而商业利润的低下，上午在讨论的时候谈到过很多原因是由于前几年我们制造业在品牌竞争过程之中形成的一些习惯。

　　今天有一个话题始终很敏感，就是价格的话语权上以谁为主，谁能够决定价格？但是从我们零售企业的角度来讲，我们今天始终认为价格的话语权并不在零售企业，而始终在制造业。因为商品的零售价格是制造业制定的，执行这些价格的人员是制造业委派在我们商场内的销售人员，也就是说商品价格最终的制定和执行是在制造业。当然我们零售企业之间有价格战，制造企业之间有价格战，但最后价格战产生的后果现在很显然是制造业在承担。原因是什么？我们甚至和一些企业探讨过说我们内销和外贸商业模式的不同。假如说我们做外贸，我们商品卖过外国企业的话，一定未来价格的制定权在对方的流通权，我们制造业不会去干预，他赔钱也好，赚钱也好，这不是我们的问题。但是在国内的流通企业就面临这样一个问题，到今天为止大量的流通企业和供应商之间的是假如说我们采购的商品不能适销对路，不能很好的销售，或者是滞销或者是怎么样，我们会找供应商要求退货，要求补差价，这样一个很沉重的负担交给供应商，而供应商也乐意接受。因为刚才讲到终端的控制力，实际上我们零售企业并没有完全控制终端，而更多是制造企业在终端控制我们的销售行为。这样一个控制和被控制造成我们在采购商品的过程之中，我们并没有把商品销售的责任主体采购回来，由于销售商品的责任主体没有转移到我们零售企业，那么我们零售企业实际上本来也就不应该去承担风险和问题。假如说我们要承担这些风险和问题，那么那一天，也就是说我们和国外的同行接轨了，我们的商品商业毛利率就不应该是现在这种状态，而应该是20％、30％、40％，甚至50％，而现在我们商业毛利率实际上经常出现个位数。所以我们没有条件也没有能力来承担在商品销售过程中间由于市场因素造成的价格变化而给企业带来的压力。假如说我们能够把游戏规则进行修整，当然这不会遥远，因为我们所有参与者都已经意识到这个游戏规则的不合理，这是我们中国家电零售企业在成长发展过程当中，流通业、制造业共同创造的原有的商业模式，中国特色的家电商业模式，这种模式随着时间的推移必然会改善，今天大家已经充分形成共识，我们认为我们应该一起努力共同改善。有今天这样一个起点，我相信未来一定会有一个比较合理的结果出现。

　　当然随着竞争的不断深入，有一个事实一定会存在，那也就是说企业的规模会走向集合，会越来越大，小企业会逐渐退出。制造业也好，流通企业也好，这是一个必然的规律。同时我们也感到很庆幸，或者说我们有机会。刚才郭会长讲了一些数字，今天在中国实际上很多行业都已经有跨国公司设置，而我们家电流通行业到今天为止我们只有海外资本而没有跨国企业进入这个行业，当然这个行业比较特殊，在一些发达地区像美国、日本、欧洲也都是本土化的企业为主导，今天我们中国的家电流通业实际上已经完成了这一步，我们中国的企业在主导这个市场。凭着我们中国人的勤奋，凭着我们中国人的努力，我想随着市场进一步整合，企业形成规模以后，走出国门也是必然的。谢谢各位！

(责任编辑：刘鹏)