白岩松： 刚才这个短片最后一个词是梦想，这个跟接下来的论坛研讨非常有关，接下来的论坛研讨将是一个重量级，讨论的话题也是重要级，就是梦想，我们聚合在这来就是为将来的梦想实现。我允许我请来以下嘉宾博鳌亚洲论坛秘书长龙永图先生，连锁协会会长郭戈平女士，国美电器集团总裁黄光裕先生，国美电器有限公司副总经理王俊洲先生，永乐家用电器有限公司总裁陈晓先生，康佳集团股份有限公司董事局主席侯松容先生，厦门华侨电子股份有限公司董事长郭则理先生，海尔集团副总裁周云杰先生，广东格兰仕集团有限公司副总裁俞尧昌先生，松下电器（中国）有限公司总裁木元哲先生，博世西门子家用电器集团中国区销售总经理吴建科先生。在最后的论坛当中，很难说在提出是什么问题了，如果说问题也是刁难的问题。　　

　　首先可能我们来先试一下换位思考，我问陈晓先生，你是永乐家用电器总裁，你是电器制造商总裁你最做什么，在当下的发展阶段的时候。

　　陈晓： 我是制造业我想最重要还是取得解消费需求，只有把握了需求，企业产品才能真正赢得市场的胜利。

　　白岩松： 我给龙主席提出一个妖厄子，在前面龙主席当主持人的时候也有一个锣敲一敲，所以我想问一下，你认为你作为主持人有空间吗？能做什么？

　　龙永图： 我觉得中国协会工作空间是发展最大，中国入世，实际上政府入世，政府要按照市场经济的规则，在中国的现实情况下，我们政府主导的战略经济，为了适应入世一个新的形势，原来政府起的很多作用，政府退出以后，留下很大的一个空白，这个空白要有一些强有力行业协会，来补充来行使原来行使的权益，行使的行政职能，所以我就觉得我们中国的协会，应该说具有非常广泛的发展前景的。我们中国现在之所以整个企业团结不够，沟通不够，很大程度是协会缺位的问题，昨天我和郭会长做了很多交流，觉得家电连锁这个协会，做的是不错的。我希望进一步发挥协会的作用，能够在整个中国，在从计划经济向市场经济转化的历史进程中发挥他们应有的作用。

　　郭戈平： 从这个角度看政府的工作，我觉得政府的工作最主要是制定政策，制定一些法规，然后跟企业有更大的一个发展的空间，面向行业，而不是仅仅面对一个企业来开展他的工作。

　　白岩松： 我问一下松下电器中国区总裁木元哲先生，假如你是一家中国企业你最想做的事情是什么？

　　元哲： 如果我是一名中国企业的负责人的话，我想在当前这样的竞争激烈环境当中，我想首先应该确保的是技术力以及人才。从日本企业发展的历程来看，如果没有技术开发力的话，也没有当前今天日本这个行业的状态。我进入松下企业已经30多年的时间了，那么从当初来看，日本在技术开发力方面，远远不如美国。现在回首起来来看，正是当初日本的企业把美国的行业，美国的企业当做自己的标杆，不断从技术方面，开发力方面如何去追赶美国作为目标来作为成长，同样我认为中国当前的状态应该说也是要在这方面加以强化的。

　　白岩松： 我要问博世西门子家用电器集团中国区销售总经理吴建科，西门子是德国品牌，如果你是一个德国人有哪些是你现在不好做，但是你是作为德国管理者就一定会做。

　　吴建科： 我做的第一件事就是把白岩松请到我们单位来，我可以把我的位置让给你。你刚才把自己定位在消费者的角度，把所有问题看得非常清楚，尽管你是我们业外的人士，你通过把眼镜带在内还是带在外面解释创新怎么产生，你通过彩电突出你的锐角或者是你通过大屏幕产生制造业的品牌是怎么样区隔的，你还描述消费者到国美去买东西不一定比苏宁便宜，你提出品牌区隔的重要要求，还有提出经营哪类产品比较有特色，你是非常了不起的人才，我希望你能加入到西门子，让你痛还痛苦着。

　　白岩松： 我明白做家电，他要换一个角度思考，他就是挖中国所也的人才。我继续换位思考，陈总谈了一个换位思考，我问格兰仕集团公司副总裁，格兰仕不是做的格兰仕，格兰仕在市场份额非常大，已经是成熟的品牌，你作为一个刚进入的领域，比如说MP3或者更新的产品，你首先要做的是什么？

　　俞尧昌： 首先研究这个市场，这个是现在这个市场的需求，接下来集中所有的资源，刚刚进入你的子肯定是有限的，集中资源做好做大做强做专做精，把把做透，我们才能活下去。

　　白岩松： 接下来一位是周总，海尔集团副总裁，你是黄总，你是苏宁或者永乐或者大中的老板，你是商业渠道的老总，你最想做什么？

　　周云杰：首先结果两个问题，一个是定位，一个差异化，我提供给消费者什么样差异化的服务，我做全部的品牌还是专业的品牌，还有所有的品类还是专业的品类，这是第一；第二就是差异化的活动，我用什么差异的方法，包括营销的模式哪些与竞争对手不同，这是我要回答的问题。

　　白岩松： 下面我问康佳集团董事长主席侯松容，如果我现在是四大名捕里面的头牌，怎么保证第一？

　　侯松容： 我觉得是一个创新产业链的问题，就是现在连锁面临的竞争压力还没有完全进入中国，相对来说竞争压力没有那么大，但是时间会非常近。我觉得如果是头捕的话，头牌的话，非常重要的就是和厂家一起谋求建立非常新型的关系。刚才说进场费，以什么名目分割产业的利润这不是问题的关键，问题的关键是通过提高交易的确定性来降低交易的成本，提高链条的效率。

　　白岩松： 接下来问王俊洲一个挺难的问题，如果你是黄总你会做什么，不许说保重身体健康？

　　王俊洲： 我想这不但是黄总的想法，也是我们国美人的想法，我们要塑造出世界级的商业品牌，我们要建设一个世界级的零售网络。

　　白岩松： 最后一个问题是问黄总的，假如你是我，最想提出的问题是什么？假如你是我，听到他们刚才哪些话是最感动和最想记住的？

　　黄光裕： 我假如是你，就把中央电视台台长拿下来自己当台长。

　　白岩松： 但是黄总在今天整个论坛当中其实你最关心的是哪些问题，你听到哪些见解对自己触动很大？

　　光裕： 我觉得今天是三年来办论坛最有成效的一年，大家所提的问题我觉得都是非常好的。虽然个别有一些偏激，但是今天更多的是大家能够大部分正确看待问题，同时也提出很多解决方案，而且这些解决方案我觉得大体都是可行的。总体来说大家从创新也好，从提升品牌的竞争力也好，大家都应该说看到的一些和谐，感受到的是迫于眉睫。也就是自己存在一定的竞争能力，但是同时存在更多的不足，这个不足能够看到也是未来企业提升空间。能够看到这一点，我认为就是大有希望，也是这个行业能够从现在开始着手解决问题的时候，我认为这个时机已经到来了。今天论坛的结果，我认为到现在为止，大家已经不是在推诿问题，而是在面对问题，也承认了厂商关系它应该是一种和谐的，不应该是一种敌意的，这一点我相信接下来探讨结果是令人满意的，下一步在会议结束之后，我相信不久的将来应该是我们这个行业不管是生产企业还是销售企业，都应该有一个很大的进步或者是跨越。谢谢！

(责任编辑：刘鹏)