前不久,以低成本低价格挑战国内航空运输市场的民营航空公司春秋航空首航成功了。人们也许没有注意到,为了实现低成本运营,春秋航空无意中采用了一种新的企业管理模式:移动商务。
互联网研究企业JupiterMediaMetrix在2003年曾预测,移动广告和移动商务在这两年将进入飞速发展时期。 4月,IT界风险投资大鄂IDG(国际数据集团)创始人及董事长麦戈文(PatrickJ.Mcgovern)怀揣着1.5亿美元来到中国,其中的1000万美元就投给了专门做移动商务的北京亿美软通。IDG对外表示:移动商务、互联网、娱乐是IDG今年投资的三大方向,尤其看好移动商务目前的应用模式。
据了解,春秋航空此次采用亿美软通的移动商务短信平台,在票务系统管理、客户关系管理、员工管理、客户沟通等多个方面都采用移动商务管理,利用移动商务的便利与低价来降低运营成本。
据悉,移动商务在旅游业中的应用在国内已非首次。在2004年下半年,欧洲旅游市场全面放开之际,康辉国际旅行社就与亿美软通及上海九橙通讯网合作,为首批150人欧洲老年团提供短信增值服务。
据透露,建立这样一个平台,成本很低,一套系统软件价格在2000元左右,剩下的费用就是发一条短信的费用了。因此对于商家来说,成本是很低廉的。更重要的是,这将改变一个企业的管理模式,移动式管理,随时随地,快捷方便。移动商务的出现将带来企业管理的变革,而对于IT行业来说,这无疑是下一个掘金地。
据了解,从2000年开始,业内人士就提出了移动商务的概念。但这几年主要的发展领域在娱乐短信方面,或者说较多地停留在所谓的SP层面,如个体消费者去购买一些娱乐信息内容,包括图片、铃声、游戏、赛事成绩等。
“但是,移动商务不会仅仅停留在娱乐或是短信群发的层面,移动通信运营商们正热切注视着潜力无限的移动商务企业市场,甚至像微软这样的IT巨头也密切注视着这块奶酪。”亿美软通总裁李岩这样说道。
据悉,亿美软通一直致力于推广移动商务在企业领域的应用。而IDG正是看中这一点。
新网互联在2004年曾做过一个市场调查:有将近60%的企业表示期望尝试基于短信或者WAP的无线商务应用于信息发布、业务咨询、业务服务、发布广告、预订和接受订单等。
我们看到移动商务正进入了快速发展的时期。李岩认为:移动商务的发展有两大推动力量将为中国在这个领域领跑世界创造条件:一是全球第一大的移动通信市场为移动商务的发展圈定了广阔的价值空间;二是3G技术发展为移动商务的发展扫清应用上的障碍。
李岩说:“在3G时代,移动商务将成为社会商业运行的一种基本形态。” (责任编辑:韩建光) |