“u-home”带来什么 业内专家认为,海尔“u-home”开创了网络家庭U时代的新标准。它的贡献体现在五个方面:一是全新的生活标准,改变了人们传统的家庭生活方式。它通过随时随地、无处不在的信息互动,压缩了时间和空间的概念,真正使世界变成了平的,同时,这种家庭的网络化推动了全社会的网络化;二是全新的企业竞争力标准。它是一个新的产业革命,提出了新的产品概念、新的产业领域、新的服务理念,象成套家电的互联互通、与各种通讯运营商合作搭建的互联互通平台等,都向企业昭示了新的产业和运行方向;三是全新的网络服务标准。它把人和家庭与社会网络融为一体,使人、物、环境都成为网络中的一环,实现了无边界沟通,改变了网络只与人互动的单向状态;四是全新的行业领域标准。它开创了一个新的行业技术领域,将引导一些全新的技术手段纷纷涌现,并将加快产业优化和整合,提高家电电子企业的国际市场竞争力。同时,将引导网上医疗、网上社区、网上购物、网上娱乐等一些全新的行业的涌现;五是对中国家电业的贡献。因为“u-home”是在全球领先的一个解决方案,将使中国家电企业在这一轮的产业转移中,赢得主动。
对家庭和个人来说,“u-home”带来的方便、舒适、安全和高效的生活方式,将是最令他们心仪的。沈阳五里河一个高档小区里的88户居民是最早享受海尔“u-home”网络化生活的家庭。海尔给他们的家庭设计了一个“家庭网关”系统,在这个系统中,电脑、电视、可视对讲、安防、冰箱、洗衣机、窗帘、灯光、煤气、热水器等,都成为系统的终端,用一个遥控器就可以全部控制。
文章开头的陈女士就是他们中的一员。与陈女士同在一个小区的李先生,则还有另外的感受。李先生的父母住在青海,距离他们比较远,有时老人想孙子了,也没办时间回去。自从有了“u-home”后,李先生专门给老人买了一个可以上网的电视机,这样老人再想孙子,他就把电脑上储存的儿子的照片打开,或者把刻成光盘的录象在电脑上播放,通过网络,老人的电视机就可以即时播放出来。“老人对这个东西很新奇,感觉离孙子很近了,也缓解了他们的思念之情。”李先生满意的还有家电的故障反馈功能,有一次他全家人出去旅游,家里冰箱的灯坏了,他在外地就接到海尔的VIP服务电话,当时还觉得奇怪,你们怎么知道灯坏了,后来得知是故障反馈系统的功劳时,高兴的连连说,这真是好东西。说起旅游,李先生又生出许多感慨:“出去旅游,最担心的是家里的安全,但有了“u-home”我就省心了,家里有情况,视频监控系统就会自动发来彩信告知,再不放心,可以随时发短信查询,这些功能让我们的旅游特别安心和尽兴。”
随着网络家庭系统的建立,象陈女士和李先生这样的生活还只能算是海尔网络家庭平台功能的冰山一角,海尔的最终目标是将这个平台与社会的娱乐服务、售后服务、医疗服务、社区服务以及物业、安防、家政、购物等多种与人们生活密切相关的服务综合在一起,提供网络化、人性化、智能化的服务。 随着网络家庭的发展,网络技术的应用还将拓展到家电以外更宽泛的领域。海尔近期给北京红十字医院血站设计的血液冷柜温度监控系统,就是家电以外的领域采用无线模块技术的案例。医院血液柜的温度是血液存放的关键,一旦血液柜温度升高,血液将变质,过去医院基本是采用人工监控,可能出现检测不及时、不准确和间隔时间不宜控制等问题,为此,海尔以无线模块为集成,针对血液存放期间,无法记录温度,以及血液冷柜分布散、数量大、要求精度高的特点,专门开发了一种监控系统。管理人员可根据需要,分别设置各个血液柜的警戒温度,当某一个或多个血液柜温度超出正常范围时,系统自动报警,报警信息还会通过短信或者电话的方式通知相应的联系人。同时,系统运行时,对所有的操作都会形成日志纪录,并在系统中保存10年以上。根据系统保存的历史记录,用户可以查询出某一时间段内的系统运行状态报表,还可以打印归档。这一信息化系统建成后,不单得到北京红十字医院的高度评价,还有十多家医院主动来到海尔要求订购这一信息系统。
由此可以预见,网络家电技术的兴起,将逐步带动以网络为基础的技术进步,不但将改变人们的生活方式,还将改变社会的生产形态,使生产方式步入网络化状态,进而带动全社会进入网络化时代。
(责任编辑:刘伟) |