这是国内IDC服务商最好的时代,一方面国内互联网经济迅速回暖,另一方面国内政府及企业信息化建设继续大规模推进,这些都促使国内IDC业务不断攀升。
这也是令国内IDC服务商困惑的时代,随着IDC领域的从业者激增,竞争激烈,利润较之几年前已经是雪崩式的下滑。 目前一些大型IDC服务商尚且可以靠高投入和大客户支撑盈利状况,而留给中小IDC服务商的似乎只有“价格竞争-后续无力-服务单一-再打价格战”的恶性循环。
对于IDC行业而言,在经历了一次泡沫后,当实力有限、盈利速度缓慢、技术研发投入不足等已成定局的情况下,其未来究竟在哪里?
IDC产业呈现分化趋势
IDC服务是目前一种常见的互联网基础服务,也是个人、企业在互联网上进行各类活动的基础,互联网中必不可少的域名便是其中最基本的服务。在互联网的架构中,域名仅相当于一个“门牌号码”,个人与企业要在这个“门牌”内开展各类活动,就必须一个场所以及和这个场所相关的各种设施及服务。这便需要应用相应的IDC服务。上海微睦CEO陈文辉曾经形象地比喻IDC也是在做房地产,在互联网盖房子,为客户提供别墅、公寓、平房等多种选择,同时提供配套的保安、保洁等物业服务。
“该行业的利润确实是在下降,不过,任何一个相对成熟的行业,都会随着市场的发展而出现这种情况。暴利毕竟只属于市场初期。”北京新网数码信息技术有限公司产品市场部总监李惠民同时也认为,服务价格的下降也意味着市场的普及。
不过价格杠杆的另一个作用,则是清晰地划分了国内IDC产业的两重天地。一边是几家实力雄厚的高端IDC服务商“寡头”,其客户大多为证券业、跨国公司等;另一边则是众多“竞争惨烈”的低端IDC服务商。“这种分化已经相当严重。”一位IDC业内人士告诉记者。
这两类IDC服务商的特征也比较明显。根据记者的采访所见,高端IDC服务商凭借实力可以采用国外高端的产品、技术,来提供比较高质量的服务,但由于先期投资较大,造成业务成本较高,使得服务的适应面比较小,很难实现较高投资回报率。比如国内大型IDC增值服务商ChinaCache,其仅在防火墙上的就曾高达几十万元,而这些大型IDC所提供的服务价格是很难为广大网站建设者所普遍接受的。而低端IDC服务商则由于长期重复建设,陷入了一味发起价格战来维持生存空间的窘境,服务质量无从保证,甚至出现卷款消失的现象。
在IDC产业分化的同时,造成了市场选择的缺失。大多数需要高端增值服务的用户无法承担大型IDC高贵设备的价格,只能寄希望于在低端市场中能够自保。
中小IDC“能做的更少了”
IDC行业对于一些底层应用,其技术要求并不是很高。当很多人解这一点之后,也就造成了多方力量蜂拥而至的局面。这种“有钱赚就上”的局面,在国内各个行业中,几乎天天都在上演,而之后的结局又大同小异——利润探底、行业发展进入死胡同。至于国内IDC产业,虽然还没有迎来这个尴尬的结局。不过,良莠不齐的从业者所引发的一波波价格战,已经把利润大幅拉低,并且由此引发了严重的恶性影响:直接导致部分低端IDC服务商没有足够的资金进行技术开发、无法提供更具竞争力的服务。
其表现之一,就是一些低端IDC服务商能向用户提供的业务与服务越来越少。虽然在行业内打拼多年,但它们的主要业务还是从电信运营商进行“批发转零售”,然后仅仅提供一些人工维护。事实上,如今的用户已经有了许多新的个性化需求,针对这些需求,IDC服务商需要在技术上实现一些改进,比如可以不去托管机房进行操作、对用户的硬件进行弹性配置等,而由于无力投入研发,一些中小IDC根本无法提供这些服务。盲目的以低价争取市场终将最后失去市场。
突破口是“虚拟化”
投入高,利润低,是否大型IDC就注定要放弃非企业用户的专业化需求?
无实力、少技术,难道中小IDC服务商就注定要在市场上沦为配角,甚至出局?
采访中,微睦CEO陈文辉告诉记者:“国内IDC服务商可以用相对有限的资金投入,在开源技术上寻找一些突破点。”目前微睦一直致力的就是基于开源向用户提供虚拟独立主机服务。
“微睦主要以服务器虚拟化技术为切入点。”陈文辉解释说:“虚拟化技术为中心,主要解决了IDC行业两个问题:资源浪费严重,独立主机平均CPU占用率不足15%,造成‘少数服务器忙死、多数服务器闲死’;产品稳定性差,难以保证用户数据安全。”
当然,上述的两个问题对于国内实力雄厚的几大领先IDC服务商而言,几乎不是问题,可以通过巨额投入,通过添置设备特别是引入国外高端设备加以解决,但这种“砸钱”式的解决方案,显然无法带来高投资回报率,更不适合势单力薄的中小IDC服务商。
“由于虚拟化技术基于开源,所以研发投入相对较少。”据陈文辉介绍,借助虚拟化技术的研究,微睦目前已经形成初具规模的服务器资源池,平均CPU利用率可达到75%左右;而且通过低成本的技术结合虚拟化,实现了与国外高端设备同等的多种高端特性。“这些高端特性包括:存储实时复制、不停机离线备份、远程机房维护、大规模CDN发布等。”
于是,2004年进入IDC行业的微睦,由于在创建之初就坚持了“虚拟化”道路,在今天成本支出仅为高端IDC服务商1/10的前提下,已经可以借助虚拟化技术向用户提供相同的服务。
“如果不在技术上进行投入,中小IDC服务商只会越做越死。”陈文辉说:“技术,特别是虚拟化技术可以跨越式解决很多问题,才能使 IDC服务商在市场上具有竞争强势。” (责任编辑:梁冰) |