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无论再出色的设计师也无法同时打动微软五位副总裁，与他们坐在一起商量设计方向要比真正的设计工作还有难度。让他们全部满意对我来讲绝对是一项挑战
——乔纳森·海斯
乔纳森名片上印着一段有趣的介绍，“Xbox平台设计总监，最能搅和的那种角色，保证每块材料都去它该去地方”。这种搅和的设计理念正好符合当今创新的趋势，所以不难理解为何Xbox
360，要集合DVD播放、音乐中心、无线网络、甚至是视频会议等众多功能于一身。它已远远超过了一台游戏机的范畴。
“科技的力量包涵柔和及人性化的一面，产品设计需要更优雅、更享受、更漂亮。”微软公司产品设计总监、Xbox平台首席设计师乔纳森·海斯（Jonathan
Hayes）言简意赅地道出他的设计理念。能够在短短几年间追赶上游戏机霸主索尼PS2，乔纳森可谓功不可没，面对索尼、世嘉、任天堂，Xbox的异军突起源自于软件、硬件、技术和市场的每个环节，然而真正让微软得以顺利进入游戏机市场并画下完美句号的，却是一向被外界所忽视的
── 外观设计。在乔纳森的带领下，微软设计的力量正在崛起。
在微软，乔纳森的办公室是一个相当吸引人的地方。“如果你能拥有一间与我相同的办公室，满房间的新奇产品、设计样品、彩色图纸和各种材料，那你一定是个不一般的家伙。”连他本人都对自己的办公室推崇倍至，“如果有人经过我的办公室，看到里面的东西时，他们一定会停下脚步。一半人会大叫‘天那，这些是什么玩意’，另一半人也会大叫‘太棒了，这正是我所需要的’。而我的办公室正好就在餐厅旁边，几乎每时每刻都会有人经过。 ”
在Xbox之前，乔纳森曾为微软设计过Sidewinder游戏控制器、O2移动电话、键盘、鼠标等一些产品，这些出自他手的产品无论是从外形还是功能上，都十分特别。当他开始负责Xbox游戏机产品设计后，他就更加注重产品的新颖性，“我要打破第一代Xbox那种厚重的风格，在设计之初我就为这个团队定下目标和方向，无论是在外形、颜色、功能、操作体验上，Xbox
360都必须是具有100%创新的，想在所有游戏机产品中脱颖而出，就要革命性的改变。在这种精神下，我们完成了七种不同类型Xbox
360设计样品，而我最大的困难就是向每一个副总裁讲述它们的优缺点，让决策者们摆脱个人喜好来选择最终产品，这对设计是一大挑战，也是最关键的一步”。
搞设计的人通常都会有些古怪，在微软，既使不能完全算是另类的乔纳森多多少少也有些“不太正常”。神秘感，同事们认为这是他最大的特点。自从1997年加入微软公司以来，他亲自解剖的产品超过上万件，以至于许多同事都称呼他“外科医生”，对他的这种近乎疯狂的工作方式又爱又恨。说起这点，还有一段小故事：在罗德岛（Rhode
Island）大学时期，乔纳森主修的是工业设计专业，然而他最衷情的却是少人问津的雕刻技术。在课余时间，他经常会一个人坐在艺术教室中，手中拿着工具，桌上放着一块木头或是石头，一干就是几个小时，从最简单的刀、叉、碗到人像、家俱、汽车和建筑，他的雕刻技术渐渐在学校出了名。在一次聚会中的自我介绍上，“我是雕刻家”的开场白让他一下子成了学校的名人，雕刻家的外号便从此流传开来。
“我认为自己是用特殊物质制成，就应该有非同寻常的一面。”他对自己评价道。更夸张的是，这位Xbox设计师竟然根本不是一个游戏爱好者，甚至很少玩游戏机，“我是软件公司中的硬件设计师，不能用通常的标准来衡量”，对于一个非游戏爱好者的游戏机设计师，也许只能用最终产品的成功与否作为最适当的评判标准。
(责任编辑：韩建光) | 
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