公司正在对事件进行调查,称举报人与LG存在利益纠纷
■目前LG售后部门和法务部门都在参与此事件的调查
“LG电子在2001年前后向中国市场推出的一批21英寸到43英寸的普通显像管电视以及背投产品,由于电源部分没有装压敏电阻或铝箔电解电容耐压值不够,当碰到高电压时没有压敏电阻起到保护的作用,易导致火灾发生。”自称曾是LG电子在上海一家特约维修商的李先生日前向外界披露了LG电视向外界隐瞒火灾隐患的信息。他告诉记者,这批电视共涉及60多个型号,由于厂家过度追求成本的降低而导致部分零部件质量不合格,从而导致起火隐患。
这位人士表示,在外部电压不稳定的情况下,高电压容易击穿电视机内部的铝箔电解电容引起电容漏液,而电解液漏到硬板上后会形起局部回路从而易引起线路板发焦,存在很大的火灾隐患。该人士表示,其实LG在产品售出几年后的2005年已经意识到这个问题,根据LG公司内部的一份报告显示,截至2005年底公司已接到来自西安、杭州等地的三四十起相关电视产品起火的报告。他告诉记者,LG曾在2005年10月份要求上海地区特约维修站以给用户“免费保养”的方式将上述容易出问题的部件悄悄更换掉。但由于当时双方在费用方面存在争议而没有如期推行更换元器件计划。“更换部件的活动最后是不了了之了,真正更换了的只是很少一部分。”他告诉记者,这些存在隐患的产品虽然早已停产,但基本目前还在使用中,尤其在电网不稳定的农村市场更容易出现问题。
记者昨天就此采访LG电子(中国)有限公司时,对方并没有明确判断这一事件的真伪,只是表示正在对这一事件进行调查,包括售后部门和法务部门都有参与。但他强调,目前公司内部的调查发现,透露这一消息的人曾经是LG电子的特约维修商,但LG电子在今年的业务调整中没有再与其续约,“这是他散播这些消息的原因,毕竟他与LG有利益上的纠纷!”他表示,一旦发现该人士的言论有造谣诬蔑的成分肯定会采取法律措施。
(责任编辑:龚伦常)
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