中国手机质量维权状况调查结果揭晓
前不久,由中国质量万里行促进会组织,历时月余的“全国主要消费品质量维权状况
调查”结果公布,波导与诺基亚双双荣获通信行业“手机质量最可靠品牌”称号,这也是国产手机品牌在权威质量调查中首次与以质量著称的诺基亚并驾齐驱。
质量万里行促进会在本次调查报告中有关手机质量的部分指出:“……在调查中,我们还对消费者认同的产品质量满意品牌进行了关注,作为中外手机的代表,诺基亚、波导成为目前消费者心目中手机质量可靠,最受欢迎的品牌。其它认可度较高的品牌还有摩托罗拉、三星、海尔等。从中可以看出,手机行业远没有家电行业那样凸现出广泛的品牌效应。不过令人高兴的是,其它一些中国名牌手机也得到部分消费者的肯定,这说明,目前以波导等为首的国产手机的产品质量已达到较高的水平,跟国外品牌相比毫不逊色。纵观国产手机行业发展的几个阶段,我们高兴的看到部分主流品牌已走出最初单纯模仿、贴牌的过程。波导通过几年来大力实施以质取胜战略,率先在质量方面赶超国际品牌,赢得消费者认同就是一个最好的例证。”
据悉,早在波导快速发展、市场份额节节攀升的时期,企业决策层就意识到了产品质量对企业发展的决定性意义,不惜重金投入狠抓产品质量,聘请了法国专家担任质量顾问把关产品质量流程,聘请欧洲最著名的质量咨询公司科尔尼公司进行质量诊断和质量管理设计,建立起了国际标准的质量管理体系,对品从研发到生产的整个生命周期进行全程质量控制,在各个环节有效地消除了质量隐患,使波导手机的品质得到不断提高,赢得了全球越来越多消费者的认可。
业内专家表示,质量是企业的生命,在变幻莫测的市场竞争中,产品质量是超越所有其他竞争手段的最根本也是最有效的武器。诺基亚在产品质量上的实力有口皆碑,是以质量树品牌的行业典范,获得“手机质量最可靠品牌”称号自是情理之中,而国产品牌波导能与之共享这一殊荣,则在很大程度上体现了国内第一品牌与国外第一品牌之间在质量理念上的一致性,为其各自取得的销售业绩和行业地位提供了最好的注解。
(责任编辑:蔡京通)