3.15系列访谈之四:消协专家教你如何选购家电

 　 精彩观点：

 　 打官司就是打证据，一些纠纷也是打证据，所以消费者一定要有证据。

【访谈实录】---------------------------------------------

　　如果说没有产地，没有名字，也没有商标，也没有合格证这些“几无”产品，尤其在电器这些大件，刚才主持人说了是大件，最好不要购买。

　　第二点要做好当面实验，在购买电器的时候，尤其是冰箱、电视这些大件的高档耐用的大件电器商品时，应该要当场、当面检测，不能说只认合格证。或者碍于熟人介绍的情面，或者怕麻烦，还是要当面检查产品质量的可靠性。

　　第三点，不要过于贪便宜，咱不说奸商，有些不法商贩，往往一些不法经营者利用一些消费者贪便宜的这种心理，有可能会给你兜售一些假冒伪劣产品，或者是一些翻修的二手电器，这些电器的质量就可想而知了，所以说在购买的时候要千万注意。

　　第四点，购买这些处理品的时候也要当心。销售的这些处理商品，一般情况下可能是长期积压，或者是搬运的时候、运输的时候受损，或者是更新换代等等原因，应该说它是存在一些潜在的危险的，这个要谨慎购买。

　　第五点，买电器要开发票，这是一个产品维修以及发生质量问题时候索赔的重要的证据。如果没有发票，到时候真的遇到产品质量问题的时候，维护自己权益的时候就很困难了。

　　邱建国：打官司就是打证据，一些纠纷也是打证据，所以消费者一定要有证据。

　　高警兵：最后一点，日常维修的家电一定要向维修专家索要维修记录，注意维修记录上是不是如实填写了产品的名称，故障在哪里，更换了哪些零配件，包括保修期限，防止商家借维修记录逃避责任。