目前用水货充当行货销售的问题，是消费者投诉最为集中的。众所周知，数码相机进入薄利时代之后，竞争加剧，以前卖一台行货相机能够赚300-400元，如今淡季只有不足150元，即便是旺季也不超过200元，如果扣除成本和赠品，纯利润少的可怜。而用水货充当行货卖，利润就完全不一样，通常行货和水货的进货差价在15%左右，一台3000元的相机，差价至少达到450元，如果当作行货卖，纯利润至少在300元左右，利益的趋势，让经销商铤而走险。在很多经销商看来，80%左右的消费者对于数码相机一窍不通，行货和水货之间在外观上的区别消费者根本无法进行辨别，在使用上，只要有中文菜单，消费者也是无法察觉的，一旦出现机器故障，可以直接喊消费者把货送到他们这里，然后由他们转交给售后服务，这样就可以瞒天过海，人不知鬼不觉了。
佳能防水标签
行货相机和水货相机究竟有什么区别呢？或许经销商在事情败露之后，总会用这样的理由搪塞消费者：“行货相机实在国内制造，水货相机是在日本制造，所以在制造工艺和用料上，水货相机要比行货更加实在、耐用，也就是质量好”。事实真的如此吗？其实不然，由于中国已经是数码相机生产大国，所以在质量工艺和流程上，和日本生产几乎一样，要说最大的区别，恐怕就是售后服务，水货数码相机是无法享受到国内的售后服务，一旦相机出现问题，只能去私人的维修点，或者去经销商自设的地下维修点，暂且不说维修技术如何，起码的原装配件都无法保证，维修质量可想而知，当然，还是更不幸的结果，就是商家人间蒸发。此外，水货相机通过走私等渠道弄到国内销售，由于在运输过程中环境恶劣，所以像数码相机这类精密的电子产品，是很难保证日后运行的稳定。此外，一些在日本销售的数码相机，都只有日文和英文菜单，国内用户使用起来极其的不方便。
松下防水标签
目前市面上，用行货充当水货的卖的相机基本都会经过处理，最简单的处理就是换包装，把包装换成行货的，有中文标识，说明书和保修卡都会更换，不过就市场总体情况来看，和行货外包装差别很大，主要是用纸粗糙，手感软，在印刷上，套色不准确。大家在购买的时候，务必要求经销商开具正规的发票，这是你日后维权的重要依据，此外，可以拨打800电话并登陆厂商的官方网站，对你所购买的相机SN序列号进行确认，这也是目前防止购买水货，鉴别行水相机最直接、最准确的方式。在所有行货相机的包装盒上，都会有一个防伪标签，防伪标签上面有一个防伪号码，每一台照相机都会有自己唯一的SN序列号，一般在机身、保修卡、外包装侧面都能找到，这个序列号还会在很多地方出现，比如机身和保修卡，但必须确保机身编号要和保修卡编号一致，否则就是水货了。在文章最后，我们会给大家列出各大厂商的网站地址和800电话（800电话尤其要注意比对，目前已经发现很多水货渠道商，自己租用800防伪系统，蒙蔽消费者）。
松下行水相机对比
对于那些不幸购买到以水充行相机的朋友，千万不要着急，因为依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十九条规定：经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务费用的一倍。
(责任编辑：郑丹帆)
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