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物美左英杰:家电卖场价格并不透明不真实

  

    【搜狐数码消息】五一黄金周又要到了,各大家电厂商07年新品平板电视都已经发布并且会在五一期间上市,绝大多数消费者都会首选大型连锁的家电卖场购买产品,但由于这些家电卖场有着强势渠道的优势,各种宣传渠道和文字游戏不断的愚弄消费者。

  五一期间购买平板电视的两类人群,一类是经常关注产品信息懂得平板电视知识,购买之前已经选好了产品,经过价格对比就会购买,这类人群关注的只是价格了;另一类人群则是平板电视的门外汉,由于对产品知识的缺乏,买不买取决于促销员介绍如何,这类人群不但要考虑价格,更重要的还是产品是不适合自己。特此搜狐数字家电频道请来了物美电器连锁有限公司总经理 左英杰先生为大家介绍一下家电卖场常见的促销黑幕与如何防范以及物美家电卖场在五一期间的一些促销详情。

物美电器连锁有限公司总经理 左英杰先生
物美电器连锁有限公司总经理 左英杰先生

访谈实录

精彩观点:【家电卖场价格并不透明不真实】 【中国未来的家电销售渠道一定不是家电连锁一支独秀】 【渠道成本不断增大受伤的是消费者】 【买平板需要消费者要有理性】 【物美四大优势服务消费者】 【卖场是一个售后服务的承载体】 【物美五一让利消费者】 【国产品牌与洋品牌不要有偏向性的选择

  主持人:欢迎物美电器连锁有限公司总经理左英杰来到搜狐嘉宾聊天室,先请您跟网友介绍一下自己。
  左英杰:我是物美集团下属的物美电器销售有限公司总经理,我们主要是在集团的大卖场里面从事超市电器的运营业务。
  主持人:五一黄金周就要到了,各大平板电视厂商相继发布了很多新产品,在黄金周期间物美家电卖场这些新品是否能够买到?请您向广大网友介绍一下五一期间物美家电卖场还有哪些促销的活动。
  左英杰:我们在新品上面基本上目前在市场上各个品牌发布的新品在我们这儿都有销售,比如创维的平稳系列,主要解决运动补偿问题,像海信推出的光感明艳,背光的感应调整,还有康佳的七彩流光系列,针对画面补偿的问题,包括夏普最新的产品也在我们这里销售。
  主持人:物美在五一期间是否有返券活动,或在家电方面有什么大的动作?
  左英杰:家电方面有两点与其它卖场不同的地方,我们崇尚的是明折实扣,物美有一句口号,“天天价廉永远物美”,讲究天天平价的概念,每天供应给消费者不限量的低价产品。我们的返券返的是真正的购物券,我们的购物券不是限定你买特定的产品,而是在物美超市里面的通用购物券,就跟现金一样,买糖也好,买油盐酱醋也好,一百块钱就是一百块钱,非常实惠。
  主持人:一般大型卖场返的券只能买家电产品。
  左英杰:比如一个刮胡刀要价值一千块钱以上才能用这个券,不能说一百块钱买一个刮胡刀,它会限定不让你买。
  主持人:很多网友向我们反映,一些大型的家电卖场,在某款平板电视的型号后面加了一个字母,这个型号在官方网站中并不存在,但价格却跟官方报价是一样的,加了字母之后可以宣称是超低价,或是全城最低价,这些卖场这样做是为什么?
  左英杰:这个问题涉及到整个行业在前一段时间炒得比较热的虚假促销的问题,这个虚假促销应该有三点。第一点,反对这种行为,作为零售行业来讲,为反对的就是把价格虚标上去欺诈消费者,行业现实问题普遍存在价格不透明不真实,目前特别是在家电行业,报纸天天出促销的消息,报纸上面直降百分之八十,可能吗?不可能。有理性的消费者其实应该深刻认识到这种情况不可能发生,直降80%要是正常产品不太可能。再一个,跌破多少多少的虚假宣传,其实就是一台价格跌破,整个跌破是整个全产品整个系列。这些消息的不准确,普通消费者不太了解,很多消费者逛家电卖场最大的感受,打折价格很低,实际跑过去发现卖完了,为什么卖完了?只有一台。
  主持人:很多时候旧产品拿出来卖,有这种情况吗?
  左英杰:不能说是旧的,应该说是样机或者是厂家的一些淘汰产品,家电连锁卖场经过长期成熟的发展,不会卖质量有问题的产品给消费者,但是样机是有可能的,但是必须注明是样机,应该明码标价。

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(责任编辑:刘斌)
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