中央空调狂吹脏风证券营业厅污染重(图)

　　空调积聚了细菌、病菌、霉菌，成为城市健康“杀手”。 CFP供图

　　记者昨日从广东省消费场所环境调查活动组委会办公室了解到，组委会近两个月来收集到的问题中，消费者在消费过程中时有出现胸闷、呼吸不畅等症状，同时油烟污染、噪声污染等问题较为突出。

　　记者随后对广州市内一些大型商场、超市、酒楼、健身房等消费场所走访调查发现，上述问题在这些场所确实不同程度地存在。专家指出，消费场所环境污染正成为消费者健康的隐性“杀手”，应引起全社会关注。

　　文/记者杜娟 通讯员杨伟利

　　充斥细菌病菌 九成中央空调“吹走”健康

　　证券营业厅：

　　人多地窄赚了钱赔了健康

　　近日来，股民队伍的爆发性增长令证券公司措手不及。与此同时，记者在调查中发现，在证券营业厅进行交易的多数是老年人，拥挤的场地、污浊的空气、紧张的神经给股民的健康带来隐忧。随着气温日渐升高，炎热的天气会使交易大厅的小环境更加恶劣。

　　记者在天河北一家证券公司的营业厅看到，人们在狭小的营业厅内一站就是两三个小时，空气中混杂着各种味道。据一位工作人员介绍，营业厅里拥挤的状况在全国是普遍现象，今年股民人数的迅猛增长，早已超过营业场所的承受能力。虽然网上交易简便快捷，但不会上网操作、又有闲暇时间的退休老人们仍把交易大厅当作投资炒股的第一选择场地。

　　环保专家、中国室内装饰协会室内环境监测委员会主任宋广生介绍说，根据调查，国内大城市有九成多的中央空调在吹脏风。中央空调是现代化建筑的呼吸系统，为保持设定温度和节能，门窗都是密闭的，且新风通常只占空调总风量的15%至30%，其余均是回风。

　　由于室内绝大部分空气都在循环使用，所以室内常积有许多细菌、病菌、霉菌，使得空气中散发着大量的甲醛、苯、氨、氡等有害气体和异味，漂浮着大量的尘埃和烟雾等悬浮粒子，威胁人体健康。不知情的消费者在这样的环境里停留，身体健康受到伤害往往防不胜防。

　　卡拉OK房：

　　空气污染让“咪霸”很受伤

　　“在唱歌的过程中，感觉胸闷、恶心。”谈到五一期间的一次经历，王小姐郁闷不已。据王小姐介绍，五一期间，她和几个朋友一起到岗顶某KTV唱歌，大家喝了一点酒，随行的一些男士还在包间内抽烟。刚开始王小姐还没有特别的感觉，一个小时后，王小姐开始感觉胸闷。她立刻从包间出来，在大厅休息半小时后，状况明显好转，等再次回到包间，王小姐又一次出现胸闷、恶心的症状，不得已，她只好告辞回家休息。

　　记者随即到该KTV进行了一次实地感受，正如王小姐所言，由于环境封闭，包厢里酒气、烟气、装修材料散发的气体等气味混合在一起，时间一长，感觉极不舒服。据了解，当前的休闲娱乐场所往往存在很多环境隐患，由于封闭的环境里空气混浊憋闷，加上人流多，很容易造成交叉感染。

　　川菜酒楼：

　　加盖阁楼致油烟排放不畅

　　在体育西一家川菜馆，记者看到，酒楼所用门面本来是在一楼，但店主在一楼中间加盖了一层阁楼，这样虽然增加了酒楼的营业面积，却让空气质量变差。

　　记者在该酒楼的“阁楼”就餐时感觉到，狭窄的就餐环境里，一楼的油烟弥漫上来，加上旁边有人抽烟，油烟和“二手烟”的气味混合在一起，让人感觉非常不舒服。据悉，店主这样做，就能只用租一层楼的租金而使用两层楼的营业面积。

　　一位食客告诉记者，由于酒楼老板擅自改变营业空间，导致室内油烟、空气的流通风更加不畅，这样的就餐环境希望有关部门能管一管。

　　他山之石

　　定期公布商业场所空气质量

　　中国室内装饰协会室内环境监测委员会主任宋广生指出，一些商家出于经营目的，往往只注意消费场所的豪华，并不真正关注环境质量。这一方面是商家本身的认识问题，另一方面也反映出我国有关法律法规在实际中并没有执行到位。实际上，可以参考北京市定期通过媒体向社会公布商业机构室内空气环境质量的抽查结果，督促商家改善。

　　商家说法

　　“酒楼讲环保？第一次听说”

　　针对上述问题，记者采访了广州市内一些相关商业机构的负责人。记者发现，商业场所的环境问题并未引起商家的足够重视。

　　杨先生（中山大道某大型超市副总）：消费环境？说真的，还真没考虑过这个问题，如果你所说的问题在我们超市存在，我们一定加以研究并进行整改。

　　何小姐（赛马场一酒楼总经理）：食品安全、员工服务态度我们都很重视，但是酒楼要讲环保，这些还是第一次听说。

　　谢先生（黄埔大道一沐足城负责人）：以前是有顾客提出过不太舒服，但没把这个正式投诉给我们，所以也就没把这个事当回事。

　　张先生（天河一家大型商场负责人）：没接到这方面的投诉，所以也就没影响到商场的经营。况且室内空气是看不见摸不着的，我们主要还是在商品质量、服务态度等方面严格管理。

　　专家说法

　　环境质量不达标：侵权行为

　　广东省消费者委员会副秘书长戚焕南：《消费者权益保护法》第七条规定，消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。因此，如果消费场所存在环境质量不合格，也就侵害了消费者的生命安全权（健康权），安全权是《消法》为维护消费者权益的第一权利。按照这一规定，如果消费场所的室内环境不达标，就是侵权，消费者可向消费者委员会投诉。

　　广东省商业经济学会会长、广东商学院副院长徐印州：当可持续发展成为社会潮流的时候，追求绿色营销，发展绿色商业也应该成为商业发展的方向和趋势。

　　在这样的背景下，广大商业机构应该抛弃一切短见，着眼长远，提升商业绿色经营理念。