忌讳之十:没有书面写明售后服务承诺
笔记本电脑和台式机不一样,属于很娇贵的产品。因此售后服务非常重要,无论是何种品牌,都必须考虑其笔记本的维修是如何承诺的。您在购买的时候,不要销售人员花言巧语所迷惑,注意问清这几件事情,售后服务期限是多久,售后服务的具体内容是什么,维修更换周期一般是多久。
一般来说,笔记本产品多以1年免费更换部件,3年有限售后服务为主,大多数产品的维修更换周期在15天左右。选购笔记本时建议选择售后服务较好的一些进口品牌和国产产品,如ThinkPad、联想,方正,Acer,华硕,东芝的产品实行的售后服务都很不错。而且ThinkPad在这方面推出了特色服务,全国3年联保,而反观国内,在维修质量和维修站的设立方面各厂商则还有很多的路要走。
注意:毕竟万元的消费支出不是一个小数目,再好的品质也不能保证几年不出问题,因此,在掏钱之前千万不要忘记向商家索取一个书面质保承诺,即拿到一份商家出示的正规保修凭证。检查质量保证书之各项条件是否合理,确认商家当商品出现问题时,是否可以退或换货、修等,并同时确认保修期限、维修地点、送修需要时间等。
上面就是小编在网络上为大家整理的十条买笔记本前必须要知道的事情了,从这里相信您可以看出来,购买一款笔记本并不像买其他数码产品那么简单,在这其中,您需要货比三家来进行甄别,还要了解部分专业知识。总归一句话,用专业知识武装自己,才不会上当受骗。
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