“除菌率高达99%!”诸如此类的广告语在今年健康空调的宣传资料上已经不再占据主流位置。在同质化竞争局面难以打破的市场格局下,各大厂商纷纷将“护肤”、“除烟”、“静音”等人性化元素融入产品的设计,试图探索健康空调更广阔的市场空间。
王若宇
杀菌率不再是唯一卖点
两年前,健康空调几乎成为了“杀菌除臭”的代名词。为了争夺消费者眼球,个别厂家在产品上标注的“杀菌率”曾一度飙升至99.99%。然而今年记者在各大卖场看到,同样是健康空调,今年各个品牌产品的卖点却发生了不小的变化。
日立空调广告宣传部部长张洁友告诉记者,经过了几年的发展,消费者对于健康空调的需求已经不再简单的停留在“杀菌率”这一项简单的技术指标上,而是从实际使用效果的角度出发,购买能够改善室内空气质量、利于身心健康的技术和产品。
事实上,包括日立、格力、海信、夏普在内的众多品牌产品,已经将“健康”的理念细化到产品设计的各个方面。以日立空调的“自动清洗”功能为例,能够定期清除隐藏在挂机机身内的细菌和病毒,从内部根除空调房内的污染隐患,免去了消费者每过几个月定期拆洗空调的麻烦。而夏普利用空气动力学设计的“舒适气流空调”则将关注的重点放在了空调病的根源之一--室内气流上;空调制冷时风向上吹,不与人体接触,避免老人孩子着凉;制热时热气向下流动,带给用户更多的温暖肤感。
而受到消费者关注的“吸烟”功能更成为了许多消费者购机的重要考量依据。记者在永乐中山公园店注意到,不少家中有“烟民”的家庭都青睐带着这项技术的健康空调。一位吸烟的消费者坦言,往年为了不影响家人生活,一到大热天,自己只能在室外顶着38度的高温抽烟,而健康空调的吸附烟尘和异味功能则能够避免让家人暴露在“二手烟”危害之下,为了家人的健康,多花几百元也值得。
多元设计彰显以人为本
张洁友表示,今年国内健康空调市场的多元化发展趋势体现了以人为本的理念,几年前,厂商对于健康空调的理解仅仅停留在杀菌方面,而现在则上升到为消费提供更为全面的人性化服务。“相比以前,市场浮躁的心态有所改善,有实力的厂商都致力于如何让自己的产品为消费者提供能够感受得到的健康品质。”在这样的背景下,“高度静音”、“双向换气”、“无风空调”这些新技术、新创意被各大厂商加入到空调产品的设计制造中去。
与此同时,健康空调产品的硬指标也得到了明显改善。松下的技术人员就向记者介绍,持续炎热的天气会增加消费者急躁的心态,因而空调的噪音控制就显得尤为重要。“从纯技术层面上分析,空调挂机的噪音其实很低,但是处于封闭室内的用户往往会从心理上把这些噪音扩大化,这也就是许多用户抱怨空调工作时声音过大的原因之一。”不过消费者的需求始终是厂家努力的方向,为了给消费在夜间提供一个舒适的睡眠空间,今年的空调产品普遍将工作时的声音控制在了28分贝以下,松下空调还推出了22分贝的静音空调,运行时的声音远远低于国家《城市区域噪音污染规定》所标示的室内声音低于35分贝的标准。
“前几年的健康空调领域说白了就是同质化竞争,而如今的厂商则纷纷在产品的特点、功能上下功夫,力图以独有的技术拓展有限的市场。”张洁友认为,健康空调在发展上呈现出的新态势不仅为消费者提供了实实在在的好处,还有利于行业的健康发展。“由于国家目前对于健康空调还没有制定统一的标准,所以有实力的厂商与其钻进‘杀菌率’的死胡同还不如大胆创新,谋求更广阔的市场分额。”
●用户调查
开空调,他们“吓丝丝”
嗡嗡声,夜难眠
眼看着盛夏就要来了,家住浦东的金女士开始犯愁,上一个冬天因为空调噪音问题而饱受折磨,眼下又到了使用空调的季节,那恼人的嗡嗡声也再一次回响在耳边。“甚至连开着电视的时候都能听到空调的噪音,晚上睡觉自然就更难忍受了。”金女士抱怨说,自己曾拿着相关仪器测量,噪音竟然超过40分贝。
在记者的采访中,不少市民都对空调的噪音污染深恶痛绝,也因此在选购空调时把“静音”作为了重要参考指标。
业内人士:目前市场上有不少空调都号称“静音”,但实际效果还是有差别的,消费者在购买时要以“耳听为实”。据介绍,直流变频空调开机后,可以高频率快速运转,强劲制冷,几分钟之内就可以达到设定温度,随即进入低频静音运转;而定速空调开机后持续高速运转,而且运行过程中会频繁“开停”机,也就导致噪音的产生。
军团病,莫小觑
同样是对使用空调心有余悸,姚先生恐惧的不是噪音,而是军团菌肺炎。去年夏末,姚先生突发感冒,自以为是普通感冒就没太在意,没想到随后发展到咳嗽不止,再到医院检查被告知得了军团菌肺炎。
医生介绍说,军团菌是一种寄生在空调的冷却水和管道系统中的致病菌,通过通风口进入室内,它主要通过空气传播,经呼吸道吸入人体,致病后难以自然康复。
复旦大学公共卫生学院郭奕芳副教授指出,军团菌可引发军团病,世界各国每年都有大规模的爆发流行,其发病率约为12/10万,病死率约为20%。国内对军团菌的研究起步较晚,对空调军团菌流行病学、生态学等领域的研究相对欧美等发达国家还比较落后。
医生提醒:长期在空调环境工作的人一旦出现发烧、咳嗽、胸痛、呼吸不畅等,需警惕军团菌病而及时就诊检查。同时,需注意室内环境的通风,定期清洗空调,在水道中加消毒水。
王勇
●专家意见
换季首次开机需彻底清洗
疾控调查显示,无论在何场所,中央空调、分体及柜式空调,均能检出细菌及霉菌;分体式空调过滤网与散热片(热交换器)的细菌与霉菌污染明显高于中央空调。检查出的可以致病的细菌中,金黄色葡萄球菌可以导致呼吸道感染、肺炎、肠炎、皮肤脓肿,甚至败血症等严重疾病的细菌;腊样芽孢杆菌可引起食物中毒等;军团杆菌则可引发呼吸道感染流行,除严重肺炎外,还会侵犯心脏、肾脏等重要器官;霉菌如白色念珠菌肝胆,可引起全身性霉菌病。
闸北区疾病预防控制中心环境卫生科副主任医生李鸿林介绍了安全使用空调的五点注意事项:
1、尽可能减少空调使用时间,开启门窗进行通风换气,即使高温季节,需连续使用空调,也要经常开窗留有3~4cm的缝隙,加强新风的流入并用风扇加强通风换气。
2、排凝水管路中不能有积水,确保排凝水管道排放畅通。
3、每年换季空调首次开机前对空调过滤网、散热片(热交换器)进行清洗、消毒,日常使用过程中每两三个月清洗一次。可以联系当地疾病预防控制中心,请专业人员清洗。也可以自己清洗消毒,但要选用专业的有注册品牌的、有卫生部门“消”字号的空调消毒剂。
4、若用卫生和疾控中心推荐的消毒剂对空调系统及部件进行消毒处理,则应开启门窗半小时左右,使用通风功能运行至残存消毒剂挥发完再投入正常使用。王勇刘峥
●3C知识堂
健康空调实用技术抢先看
自动清洗
通过遥控器控制,空调可自动清洁换热器表面,从而有效地清洁空调内部,抑制细菌繁殖,防止室内空气二次污染,使室内空气清新健康。适合人群:生活繁忙的年轻人代表品牌:日立
银离子抗菌
通过机身内的银质材料抑制空气中细菌,对夏天常见的大肠杆菌、金黄色葡萄球菌有明显的杀灭作用,能减少空调室内呼吸道疾病的发生。适合人群:有慢性呼吸道疾病的用户代表品牌:格力
电离净化技术
通过高电压将空气进行电离,再利用强电场吸力作用将灰尘包括细微的颗粒物吸附到导电塑料上,从而达到更有效的除尘效果。适合人群:所有用户代表品牌:海尔
●趋势解读
健康空调新动向
主题一:舒适睡眠
人的一生中,几乎三分之一的时间都是在睡眠中度过。睡眠质量差不但容易引发沮丧、挫折等消极情绪,还会导致头痛、消化不良、无力等症状。这也就是包括三星、海尔、夏普等健康空调把保证用户舒适睡眠放在首位的原因。三星空调独有的GoodSleep舒睡模式能够通过科学分析人体进入睡眠的生理周期、身体节奏和室内空气状态,最终设定出一条可以帮助用户进入理想睡眠状态的黄金温度曲线。首先是入睡阶段,空调会适当降温,营造容易入睡的温度环境;在熟睡阶段,三星空调的舒睡模式可以维持室温沿人体深度睡眠的黄金曲线变化,延长深度睡眠时间;最后在起床阶段,三星空调能用温度的波动促醒大脑,使处于睡眠状态中的人睡到自然醒。
主题二:拒绝空调病
随着炎热天气的到来,各地医院接待的呼吸系统疾病、皮肤病的患者增多。据上海市疾病控制中心对空调进行抽样检测后显示,家用空调散热片上隐藏着大量细菌,可引起食物中毒的蜡样芽孢杆菌的污染检出率高达100%。时下主打“拒绝空调病”概念的空调品牌有格兰仕、海尔等少量国际化品牌。格兰仕推出的“三鲜风”光波空调,除了达到国家一级能效比,还特有智能“空气污染传感器”,外置智能换气风扇,动态监控、实时换气,保证空气纯净,可以达到呼吸自然健康的良好功效,降低空调病的发病几率。
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