本报讯(记者贾中山)今天上午11时20分,赛门铁克针对“误杀”用户的赔偿方案正式出台。受影响的诺顿个人用户将可享受额外12个月的许可证延长,并免费获赠诺顿储存还原大师2.0软件。受影响的企业级用户将根据受到影响的计算机数量享受Ghost解决方案套件授权许可。
在这个名为“诚意表示方案”的解决方案中,赛门铁克公司再次对“误杀”事件进行了道歉,同时表示:受影响的诺顿个人用户将可享受额外12个月的许可证延长。受影响的企业级用户将根据受到影响的计算机数量享受Ghost解决方案套件授权许可。对于公共普遍关心的经济赔偿问题,该方案没有文字表述。
赛门铁克公司称,根据统计和评估,在此次事件中受到蓝屏影响的电脑不超过5万台。该方案针对在此次误报事件中受到影响的拥有赛门铁克正版软件授权许可的用户。请所述用户完成网上确认流程,获取资格。受到影响的个人用户请登记姓名、具体联系方式和激活密钥(用户可以在注册网站获得指导,告知在何处输入激活密钥)。符合此次诚意表示方案要求的个人用户将收到来自赛门铁克的电子邮件,内附优惠活动密码及如何获取免费延长更新服务的详细指导。赛门铁克注册网站将于本月27日开通,网站地址另行通知。受到影响的商业和企业级用户,也可在赛门铁克注册网站登记详细信息,或联系各自的赛门铁克销售代表或赛门铁克渠道合作伙伴。J159
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