【搜狐IT消息】6月27日,赛门铁克正式开通处理误杀用户赔偿问题的“诚意表示网站”:https://www.symantec.com/goodwill-cn,拥有赛门铁克正版软件授权许可的受影响用户可以登记注册,获确认的用户将获得赛门铁克提供的“诚意表示方案”。
6月25日,赛门铁克公司首次公布了“诚意表示方案”。根据该方案,受影响的诺顿个人用户将可享受额外12个月的许可证延长,并免费获赠诺顿储存还原大师2.0软件。受影响的企业级用户将根据受到影响的计算机数量享受Ghost解决方案套件授权许可。
赛门铁克诚意表示网站
在该“诚意表示网站”中,家庭及个人工作室客户、企业客户可分别进入不同的处理流程。受到影响的个人用户需登记姓名、具体联系方式和激活密钥,符合要求的个人用户将会收到来自赛门铁克的电子邮件,内附优惠活动密码及如何获取免费延长更新服务的详细指导。
个人用户注册页面
企业用户注册页面
根据赛门铁克公司统计,此次误杀事件中受影响的用户不到5万。之前有消息称超过100万用户遭遇了此次误杀事件。
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