海龙质保明码实价首家IT数码平价卖场

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    7月7日北京，喜欢舒适的购物环境、适度的推销、专业的导购、放心的消费过程的IT及数码产品买家，迎来了海龙电子城旗下一家新门店的开业。位于海龙大厦配楼的海龙时尚IT专门店向每位顾客发出了“海龙质保、先行赔付，统一收银、统一售后，明码标价、安心消费”的承诺，力求打造一家五星级的电子卖场；同时海龙将展开为期一周的开业促销活动，从7月7日到当月15日截止。

    品牌独营 明码实价

    海龙时尚IT专门店以经营IT数码名品为主，打破了中关村卖场传统的经营模式，采取了商场式的管理风格。卖场面积虽然不大，但是囊括了笔记本电脑、DV、DC、MP3、MP4、手机、配件等门类最有实力的品牌及经销商，苹果、索尼、IBM、佳能、惠普、联想等大品牌汇聚一堂，为顾客提供了丰富而优质的产品。同时卖场采用品牌独营方式，一个产品门类的品牌只会由一家最有实力的经销商经营，不会出现品牌重复销售、恶性竞争的现象。

    场内商品坚决采取明码实价，为顾客呈现透明无欺的价格；同时通过海龙的严格管理，杜绝有价无货、或以低价诱客高价宰客的现象。卖场实行统一收银管理，并首创“海龙质保，先期赔付”的卖场质保模式，也就是消费者除了可以通过厂商途径解决售后问题，也可以通过海龙得到解决。

    商场管理 迎合主流

    据记者从海龙内部了解到，海龙时尚IT专门店的经营管理模式，借鉴了多种先进业态的经营模式并结合海龙的特点和优势有所创新。比如卖场内品牌独家经营、适度推销、店内简洁布局、规范用语、宣传展示等，都是目前行业内具有领先性的创新尝试。

    “国内电子卖场的竞争已经到了白热化的阶段，而海龙倡导的是细分市场需求下的价值竞争”，海龙集团一位高层领导向记者介绍：“我们看到，专业电子卖场的作用不仅没有被其它业态替代，还在适应用户细分的过程中发展壮大了。其中一部分购买力较强、对品牌附加价值更加看重的消费者，他们既需要专业的售前咨询，也需要一个放心而舒适的购物环境。海龙时尚IT专门店的创新模式，从品牌选择、产品选择、经销商选择等多个方面都力求精挑细选，并且还开创了‘海龙质保，先行赔付’的卖场质保模式，所有这些都是希望为消费者创造一个专业、舒适、放心的五星级IT和数码产品购物场所。”

   海龙认为，五星级的IT数码卖场应该具备如下特征：舒适尊贵的购物环境，诚信专业的销售过程，透明无欺的价格体系，售前、售中、售后全程消费质保，以及质优放心的商品，而且要彻底杜绝场内拉客、抢客、诱客、欺客、宰客现象。场内的导购人员都经过专门培训，统一着装、规范推销言行，并且海龙还强制规定每柜位经销商销售人数，避免造成销售人员之间的恶性竞争。

    一位中关村渠道专家评论道：“中关村电子卖场在繁荣了北京IT市场的同时，也难以避免会出现一些商业欺诈行为；海龙电子城作为中关村卖场的龙头，过去在打造诚信经营方面一直走在前面。这家海龙时尚IT专门店创新性地采取了明码实价和海龙质保的诚信模式，并我们了解到还有一系列的诚信管理的举措，和现代化的卖场管理风格，我们认为是业内的一次大胆尝试。我们很希望看到海龙作为中关村电子卖场的带头人，通过自律和创新，带动起电子市场行业的良性竞争。”

    市场竞争有恶性竞争和良性竞争，恶性竞争往往开始比的是价格，最后总是变成欺诈，造成商家和消费者两败俱伤；而良性竞争比的是价值，不同人会有不同标准，但是更会产生双赢、多赢局面。我们希望卖场的创新能够为消费者带来真正的价值，为行业带来健康的繁荣