大卖场上门道歉客户办理空调退机手续

　　本报讯（特约通讯员王爱东记者方毓强）本报3日A6版刊登《开票弄错型号竟让顾客奔波》一文后，引起了大卖场上级公司的重视，昨天上午有关人员上门看望了吴先生患病的岳母，对其表示歉意。经协商，大卖场已为吴先生办理了空调退机手续。

　　几天来，本报热线不断接到读者来电，反映他们在一些大卖场遇到类似的不快事。

　　读者蒋先生来电，前不久一天上午，他到曲阳路一家大卖场购物，8时30分许，他到收银台付钱，由于店方备用金零钱不足，无法找零，顾客们只能排队等候。直到9时，大卖场财务人员来了才有找零。

　　读者乐小姐来电反映，几天前，她到镇宁路上的一家大卖场购物，货架上的塑料盆明明打着降价的标牌，可付钱时，收银台打出来的账单却是按原价。与卖场交涉，得到的答复：就是这个价，因为还没有来得及更换标牌！