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先锋数码录音电话数码录音电话中的先锋

  作为国内最早的专业从事数码录音电话研发、生产及销售为一体的高新技术企业,先锋音讯(北京)科技有限公司(简称先锋音讯)在录音设备领域的贡献与影响是勿庸置疑的!

  2007年9月5日,记者走访了先锋音讯(北京)科技有限公司———— 就产品与技术进行了交流。

  

  宋先生介绍,迄今为止,先锋音讯(北京)科技有限公司形成了完善的高品质产品线,包括通讯软件、录音系统、呼叫中心、数码录音电话、录音仪、录音盒、录音卡、录音表、语音盒、语音卡等系列的研发、生产、销售、售后服务。其中,先锋超长数码循环录音电话是先锋音讯(北京)科技有限公司为满足用户高品质需求,采用最新数字电子技术,辅以顶尖的电子芯片及高端软件设计开发的新产品:该产品可对所有来电去电进行录音、监听、查询、导出、备份、编辑、回放等功能;选用FLASH芯片作为存储介质,大容量存储空间,录音时长可达350小时,语音录制可自动覆盖;特设置两级密码保护,确保语音数据的安全性和保密性;提供USB接口与PC机相连,通过专用PC机管理软件可以播放、保存录制的语音信息,并可以刻录光盘永久备份或通过EMAIL进行发送(语音文件DVR、WAV格式可相互转换);具有来电显示、电话簿等多种电话功能;是世界上首款超长数码循环录音电话。

  目前先锋超长数码录音电话有VA系列和VC系列两种,提供从10小时到350小时针对用户不同需求而生产的各种型号,内含强制录音、应答录音两种录音方式:前者完全自动地将所有通话进行无遗漏录音;后者根据用户需要来按键录制指定的通话内容,适应各种应用场合的不同需求。

  在交谈中,宋先生非常自豪的提及该公司在技术领域的一些举措。例如,先锋音讯(北京)科技有限公司的数码录音电话、电话语音卡、电脑话务员导航系统、语音信箱、录音盒等系列录音产品技术在国际处于领先水平。

  在谈到先锋音讯(北京)科技有限公司有哪些成功的经典案例时,宋先生显得非常高兴。他告诉我们先锋音讯(北京)科技有限公司录音电话应用案例中比较成功的28个案例:即与◆中国社会科学院◆中华人民共和国公安部◆中国教育电视台◆人民教育出版社◆ 中国移动集团◆中国联通公司◆中国铁通◆中国银行◆中国工商银行◆中国建设银行◆交通银行◆中国银联◆ 南方国际航空◆中国石油◆北京市委◆天津电视台◆安徽省电力公司 ◆呼和浩特铁路局◆陕西省委 ◆山东省人民广播电台◆东方证券有限责任公司◆中国人寿保险◆中国保险监督管理委员会◆ 国家电网◆山西航空◆安徽白湖监狱管理局◆天津边防局◆黄埔海关◆首钢股份◆西门子电气有限公司◆劲量(中国)有限公司◆好丽友(中国)公司等等众多知名企业单位建立了合作伙伴关系。其中,安邦财产保险股份有限公司竞标异常激烈,当时有行内众多大型企业都参与了竞标,经过专家三轮对产品质量及技术、工厂生产管理、案例工程实地考察;综合能力、售后服务等多方面的综合评估,先锋音讯(北京)科技有限公司在众多竞争对手中脱颖而出,最终成为其合作伙伴。

  最后,宋先生在谈到先锋音讯(北京)科技有限公司的售后服务体系时说,目前电话录音市场竞争十分激烈,越来越多的厂家都把目光转移到为客户建立完善的售后服务体系上来。先锋音讯(北京)科技有限公司非常注重这一环节,坚信服务=100-1=0的原则,真正做到了7X24X365的服务,将故障响应时间控制在5分钟之内。目前公司正筹备在全国各区域建立168个售后服务网点,以100%真诚为用户服务!可以说,先锋音讯(北京)科技有限公司的售后服务响应度在同行业中是领先的。

  在愉快的道别声中,我们结束了此次的交流。我们看到一直致力于高效能、高稳定性数码产品研发的先锋音讯(北京)科技有限公司,正努力实现打造全球一流数码录音电话制造基地,成为中国最好的录音电话专家的宏伟目标。最后,让我们衷心的为民族企业加油,喝彩!(详情进入先锋网站:www.dianhualy.com)

  

(责任编辑:韩建光)
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