平板电视“三包”：等离子整机包修一年

　　中国电子视像行业协会日前宣布，我国平板电视首个售后行业“三包”标准——《平板电视售后服务实施意见》(简称《实施意见》)将从12月1日起施行。

　　《实施意见》主要内容为：等离子电视机包修一年，包括显示屏在内的主要部件包修两年。液晶电视机整机包修一年，显示屏等主要部件包修两年。当等离子和液晶电视机产品质量出现问题时，七天之内包退;15天之内包换等。

　　据市内家电卖场透露，消费者在行业标准实施前购买的平板电视，仍将享受企业和卖场自定的现行售后服务标准。业内人士预测，现在到12月1日这一期间，低于行业标准的平板电视品牌销售可能受影响，因为不排除消费者的持币观望，或转而选择其他达到甚至高于行业标准的品牌。

　　几千上万元一台的平板电视，维修成本数千元已不是稀奇事，“买得起修不起”成为消费者购买平板电视的一大心病。而目前国家“三包”只限于传统的CRT电视，平板电视售后服务一直是“各自为政”。

　　业内人士认为，毫无疑问，《实施意见》对解决当前突出的平板电视机售后服务问题是件好事，遗憾的是其规定的标准太低。据悉，该规定低于创维、康佳、TCL、长虹等企业目前实施的标准，也低于我市一些家电卖场自己推出的“三包”服务。

　　例如，康佳、TCL等规定，今年4月开始对有质量问题的产品实行7天包退，15天包换，整机1年保修，且平板电视核心部件显示屏实行3年质保;创维也是实行显示屏3年质保;重庆某卖场“新三包”规定，9天内包退，39天内包换。 (来源：天极Yesky)