虽然数码旺市的成色较前两年有所不及,但谁都无可否认,数码相机依然是眼下灼手可热的产品。在上海,日系数码相机几乎只手遮天,索尼无疑是其中的佼佼者。时尚靓丽的外观吸引到的不仅只有MM的眼球,在收购美能达后,索尼的单反作品开始热卖,成为不少入门级“色友”的首选。
一直以来,索尼所树立的品牌形象已经成为质量与服务保证,CCD事件曾令索尼举步维艰,但风波过后的索尼数码相机仍然是上海市场难以撼动的品牌。然而就在上周,记者却收到了索尼用户的投诉,据投诉人黄先生称,他使用的A100相机原本只是相机快门卡壳的小问题,索尼维修中心非但没修好,反而连正常开机也不行,维修中心负责人拒不承认过错,推脱责任。
数码相机发生故障难以避免,但是否真如黄先生如言,小故障修出大问题,相机无法开机?索尼方面对此事又有什么解释?带着疑问,让我们对事件进行一次回放。
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