图文：创维集团研究院副院长李海鹰

创维集团研究院副院长李海鹰

    【演讲实录】

　　我代表创维来做一个主题演讲，我们广告部给我说的题目是要介绍一下酷开电视，但作为我个人的角色我想从另外一个角度做这样一个演讲，因为酷开电视是我负责开发的，所以我想更多从这个产品一开始构思和思考方向，构造开发出来等等问题来向大家介绍，当然也会花点时间介绍我们这款产品的功能。我的题目是酷开电视—开创数字家庭娱乐新纪元。

　　大家知道现在彩电厂商遭遇着很大的挑战，目前CRT电视产品还是目前市场盈利的主要来源，但是大家已经看到，它的增长已经停止了，不是很好的品牌应该有一个很大销量下滑的现象。因为CRT电视还是整个产业链比较完整、竞争力比较强的优势产品，现在已经因为技术的发展，出现了这样一个情况，导致我们各方面的压力多非常大。另外现在竞争非常好的平板电视竞争又空前激烈，现在应该说是年几年还是平板电视推出的初期，但是现在已经到了一个大家用价格竞争的时候，如果你不算清楚的话有可能会亏本。

　　现在渠道费用是连年攀升，我们同行碰到一起大家都有一个很共同的话题，就是渠道怎样怎样压迫我们，我们厂商应该是逐渐的丧失话语权，这个怎么办呢？另外，特别是去年到今年，国外品牌，他们原来在CRT电视时代，可能跟我们的价格都有一个明显的差距，我们还可以价格低把市场份额占回来，而他们现在品牌的优势，像索尼、三星比国内厂商的品牌影响力是比较大的，他现在也通过价格竞争的方式跟我们调整，低价打压国内的品牌。所以市场份额应该说在一级城市像北京、上海同行都很清楚，国内品牌已经降到低于50%的市场份额了。但如果仔细想也是可以理解的，因为作为我们个人来讲，假设功能和价格跟国有品牌一样的话，问我们自己的话，我们自己都会去买他们的产品，因为所谓国际品牌、品牌形象还是比较好，会使大家更有面子，连我们自己都会这么想。所以我们也在检讨，想在哪些方面还可以做的更精细一点，这个事情彩电是遭遇了巨大的挑战。

　　另外一个，技术进步导致进入的门槛非常低，现在越来越低，因为现在IC集成度越来越高，可能一个IC把所有的功能都具有了，基本IC供应商他们都会有一个参考设计，可能差不多7、8成的功能都已经在上面了，甚至还有在我们这个行业工作一段时间内出去干设计公司的，大家都把元器件一拼就形成一个产品，可以拿出来卖。这样导致的后果就是产品同质化越来越明显，这就出现了很大的问题。

　　所以我们彩电厂商也一直在寻找改变这个现状的出路，我在这个行业也做了几十年了，以前在夏华，现在到创维，我们一直在想彩电厂商怎样有自己的价值在这个链条里面体现。如果说起来改变现状的出路也有好多，比如说降低成本，也就是元器件怎么降低成本，生产效率怎么提高，消费费用怎么降下来等等。另外还有很多需要做的事情，就是要加快产品的周转率，为什么呢？现在屏的价格波动很厉害，以前是一直在降，降的我们都很怕，因为如果把它做成产品如果卖不出去的话，那就会增加我们的成本，因为屏的价格一直在下降。另外还需要加强标准化设计、强化供应链管理，我们公司就专门成立了一个供应链管理部来屡顺这些关系。

　　这些手段当然可以用一句话来说，就是要降低系统的成本，那这是不是唯一的出路呢？我认为不是，系统成本的降低是基础管理水平提高的结果，但这是非常难做到的，所谓精细化管理，是一个巨大的系统工程。当然如果假设可以把系统成本降的很低的话，当然竞争力就会比较强，但是如果仅仅是做这个，说实在的，作为一个开发人员我们的价值就比较难能够体现出来。所以我们认为，在技术管理水平还没有到非常高阶段的时候，通过技术创新，增加产品的差异化功能，是提高产品竞争力的一个最有效的途径，这是我们作为技术开发人员发挥自己作用的空间。

　　另外，我要谈到的是我们的切身体会，我们认为要关注技术创新的有效性，这是作为我们创维这样一个企业，一直在关注技术创新的有效性。我们认为有效的技术创新必须从分析消费者的真实需求入手，而不是一味的谈技术，有可能一个技术很先进、感觉很高深，但是如果消费者不需求的话，或者说这需求可能有一点点，但是他不愿意花代价买这个技术，那这等于是一个无效的技术创新，所以我们一定要密切关注这个技术创新的有效性。所以我们公司上下这么多年很注意的一点，就是无效或者过度的技术创新会严重耗费公司资源，甚至会危害到企业发展，所以我们这么些年都在反复评估技术对消费者有没有影响，所以我们一直是站在消费者的立场奠定产品的，这也是我们产品取得成功的一个关键。

　　下面要展开谈的是酷开电视开发思路的由来。现在3C融合等话题都是大家很关心的名词，实际上在1999年、2000年的时候微软有一个维纳斯计划，就是可以通过电视实现上网、E-mail的功能，实际上讲的就是把简单的电脑模块嵌入到电视机里面，这个想法算是彻底的失败了，我们也在这方面花了几百万买了这样一个教训，我们从硅谷找了5个海归，到公司搞也就是所谓的电视的信息化，最后还是失败了，这说明什么呢？我们一直以来也在思考这方面的问题，后来大家在总结失败教训的时候，有些人说当时的技术不成熟、当时的网络状况、内容各个方面不大配合，导致了这个计划失败。但反过来我们的看法不太一样，我们认为这个计划的失败，原因在于还是没有了解消费者的真实需求。因为彩电要把握主导权成为客厅中心，你必须要了解消费者在客厅的行为跟需求是什么。比如说一个人在客厅是什么样的状态，我觉得是非常放松的状态，如果一个人非常累的情况下再去接收E-mail、在网上做一些工作的话，那他肯定不会，这些事情他肯定不会再客厅来做，另外还有一些比较私密性的东西，比如邮件、MSN聊天等等，我觉得这些需要在书房、卧房那里去做。也就是把这些个人电脑所具备的功能移放在电视上是失败的，而客厅只是满足他放松方面需求的功能，这是消费者的需求，也是电视机的功能所在，我们需要增加这方面的功能，把我们的电视机在客厅中的主导权牢牢把握住。

　　所以我们酷开TV的卖点，就是以提高美妙的欣赏体验、促进家庭人员的交流为目的家庭娱乐功能，实际上我们有这样一个想法，怎么样提供这样的服务呢？或者提供比较符合他们需求的功能呢？我们做了市场调查，我们的定义跟其它人不一样，他们叫流媒体，而我们强调USB，因为还没有到真正流媒体的程度，但是我们通过调查发现支持的格式还不是很多，现在在中国可以下载的视频文件RM和RMVB所占比例非常高，并且还有一些准高清内容，实际上市场是有巨大需求的，我们有了这样的了解，就跟上游厂商去谈合作开发，当去年我们推出这款产品的时候，马丁副总裁就宣布了我们的产品是全球唯一可以支持RM、RMVB格式文件的第一款产品。

　　另外我们也在想还可以做些什么事情呢？我们发现唱卡拉OK是新一代消费者的娱乐内容，大家一般都是去KTV去唱卡拉OK，但是有一个问题存在啊，假设歌不熟的时候到那边可能唱不出来，说实在的这时候需要自己偷偷练一练，把节奏掌握好了才可以比较容易在大众场合更好的唱出来，所以我们认为这也是其中的一个卖点，因为现在发现很多人都有这样的需求，我们就设想如果在电视机上加上这样的功能，或者说根本经济条件不允许，你就可以把我们的电视机买回去，在家里就可以搞聚会了，所以我们就决定要开发这样的功能。另外还有一个问题，做电视的也很清楚，说实在电视机卡拉OK功能十年前都曾经有尝试过，当时是什么样的状况呢？在电视中内嵌混响模块，最后还是失败了，我们分析这其中的原因，就是把混响模块放进电视机的话，节目还需要从外面来，比如VCD、DVD把画面输进去。另外一个问题，如果按以前的配置做卡拉OK的功能，我相信消费者是不会买单的，因为当时电视机只有两个喇叭，大概只有5-10W，大家可以想象到这个氛围、效果很不理想，消费者买回家之后发现没有效果，所以我们想怎样加强伴音效果，实际上这么多年技术发展的已经很成熟了，我们就找到一个做功放的厂家，可以提供20W的重低音在电视机里，这样效果就非常好，当然我们也找了很多的人把系统搭起来，试唱下来觉得效果是否满意，大概每个人都觉得在家里可以满足这样体验的要求，所以我们就决定把这个开发下来。

　　还有另外一个也是技术进步带来的，为什么十年前电视卡拉OK没有成功，还有一个内容的原因，随着大容量的FLASH MEMORY的普及应用，使内置个歌库和歌曲的随意更新成为可能。歌库是定死的也不行，必须可以能够扩展，所以我们有一个存储器可以放在电视里面，大概可以存储3000首歌，另外还可以让用户下载我们专门制作的卡拉OK伴奏曲，使电视卡拉OK成为了可能。

　　另外我们也调查了一下，是不是每个家庭都会买高档的音响呢？我们发现也不是，那么有这样一个非常好的伴音系统，已经可以达到40W，实际上通过USB已经可以播放MP3、WMA的音乐，那就等于有了一个家庭的2.1印象，买了酷开电视之后，如果要求没那么高的话，没音响也可以买，我们做了各方面的调研，完善之后就把这个产品推了出来。

　　我们在产品原有的技术上增加了RM、RMVB播放的技术，这两个格式大家都很了解了，使更多的内容可以在电视上欣赏，因为RM、RMVB的压缩码率比较低，一个G的U盘放一个电影是完全没有问题的，甚至400、500M就可以了。另外是卡拉OK系统，实际上我们加上这个功能，硬件上没有增加太多的东西，说实在还是一个软件系统移植到了里面，因为一个本身媒体播放器跟播放RM、RMVB的主芯片是一样的，只需要加一个伴音和前置。

　　卡拉OK图像分辨率是720×480，OSD颜色是256色，使得色彩更丰富，界面更美观。还有背景图像可以由用户来DIY，可以把自己的图片放进去，甚至高分辨率的图片都可以放进去。另外我们提供的是提示式的菜单，使用起来很方便。我们提供了很特别的点歌功能，可以边学边放，可以检测你的音调对不对，然后给你标出来。

　　另外我们的电视叫酷开TV呢？因为我们公司有一个高清电影的下载网站，现在业提供卡拉OK伴奏歌曲的下载，这个网站也就是酷K，这也等于是宣传我们这个网站，另外这个网站也有其它的服务提供给大家。还有我们总结出来一个音乐播放系统，因为本身我们可以播MP3等音乐文件，因为后面是一个40W的2.1音响，所以已经是相当好的伴音效果了，同时在伴音的同时背景也可以放你自己的图片，也就是背景可以DIY。当然大家也提出来，假设听音乐的时候不想看图像，那就可以把它关掉，就等于是当成一个音响来用，也可以省电。我们用的主芯片也是比较高档的，支持比较多的格式。另外画中画功能叶比较强，可以实现两路高清画中画。另外待机功耗小于1W，是要符合环保、节能的要求。还有一个特殊的功能，就是超重低音输出端子，就可以构成一个2.1的音响。另外内置还有1G的Flash存储歌曲。

　　我们管电视卡拉OK叫酷K，播放电影叫酷乐，播放电影的功能叫酷影。这是real给我们出示的一个证明，我们是第一次得到授权的。