格力董明珠：专注空调行业我们没有退路

　　主持人：其实看格力的历史，从建厂到现在的时间相比来说也不算很长。

　　董明珠：对，我们是1993年建厂的，这之前是属于小作坊，面积非常小。

　　主持人：1993年建厂，起步不是很早。

　　董明珠：不算早，量也少，在空调行业排名是数十名以后的。

　　主持人：到现在已经有14年的时间，从以前排名靠后的位置，到现在空调的全球销量第一，您觉得格力的发展给其他企业带来一些什么样的启发？格力发展的秘诀是什么？

　　董明珠：启发不敢讲，作为一个企业家必须有一种社会责任感，这样的话你企业一定有希望。我们不是简单追求利润最大化，更多是追求企业持续发展，就像我们现在讲中国制造到中国创造，为什么要提出这样的观点，就要因为我们认为中国制造是在外人的眼里面就是低档的产品，但是我恰恰认为中国的产品就是高档的产品，所以说现在提出要变成创造。制造是模仿，就是把别人的东西拿过来，创造是自己的东西。我在做中国制造的同时，格力已经把它作为自己创造了，所以我觉得中国创造和中国制造对于我来讲，没有什么本质的不同，作为今天这样一个演变过程，是希望呼吁我们所有的企业要重新审定我们自己，用什么样的心态去做企业。

　　我刚才讲一个企业家首先必须具备社会责任感，这个包含了很多方面，国家的利益，消费者的利益，如果是一个上市公司你股民的利益，还有员工的利益。员工的利益对于一个企业来讲是至关重要的，如果你不爱护员工，你就谈不上社会责任，这个员工因为企业经营不善，流离失所，重新寻找工作，三天两天对“季节工”炒鱿鱼……这些落脚点最后就是社会责任感。只要拥有强烈的社会责任感，没有做不好的事情，也没有做不到的事情。

　　主持人：社会责任感是一个现代企业或者说一个有潜力的企业和一个发展不好的企业最大的区别。您刚才讲了在很大程度上，目前的中国制造在国际上就代表着质量低，价格便宜，前一段时间欧美等国家对中国制造就产生了信任程度的危机，您觉得要想改变这种危机，改变中国制造低端的形象，包括格力等等所有中国的家电企业，或者说的更大一点包括中国所有的制造企业，迫切需要做是什么工作？

　　董明珠：因为我们早就意识到，必须要有自己的创新意识，格力电器有这样一句话，“一个没有创新的企业是没有灵魂的企业，一个没有自己核心基础的企业是没有质量的企业”，如果一个人没有质量是站不起来的，如果没有核心技术就永远站不起来，我们格力早就认识到，我们走到国际市场绝对是要以品格来取胜的。

　　主持人：格力现在在海外巴西有工厂，现在海外市场销量大概是多少？

　　董明珠：海外销量在我们自己企业来讲占总量的大概三分之一。

　　主持人：这三分之一里面，有多少是由格力品牌来销售的？

　　董明珠：接近50%。

　　主持人：这个比例还是在中国空调企业是非常大的。

　　董明珠：我们格力可以有这种勇气告诉国际友人，格力空调是最好的，因为我们有自己的核心技术，电机的研发等等相关的核心部件都是我们自己研发的，而且我们的标准要求也是高于国际标准的。所以说我们在巴西的企业生产的产品已经连续多年被评为巴西最节能的产品，这是最高荣誉。

　　格力品牌美誉度不仅是在中国，而且是在全球都有，德国人讲格力空调是最好的，这就是对于我们最好的评价。我认为从我们格力空调的产品改变了外人对中国产品的看法，我认为这就是最大的贡献。

　　主持人：我们国家的制造业还需要更多有格力这样的企业来代表中国制造业的形象，我们国家的制造业形象才会越来越好。

　　董明珠：所以国家质检总局对中国的企业影响评比，格力被评为世界名牌，世界没有这个评选机构，我理解世界名牌就是全世界各地都用你的产品，对你品牌的认可，我认为我们就是世界名牌，国家质检总局为了推动品牌的提升作出这样的评选，今年家电行业到目前为止只有格力空调是世界名牌。但是我希望所有中国的企业都成为世界名牌，这不是一句空话，要拿出你的技术，你的产品，能够达到国际标准甚至超过国际标准，你才可以称之为这个领域的名牌。