三星北京鼎好数码体验馆新年盛装开馆

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    2008年1月5日，三星北京鼎好数码体验馆在北京中关村鼎好电子商城二期新址盛装开馆。三星电子大中华区总裁朴根熙出席开幕仪式并致辞，朴社长在致辞中说，三星鼎好数码体验馆的落成，为中关村再添了一道靓丽风景，希望这里能够赢得消费者喜爱，并能成为来此消费数码产品的首选之地。

    新张开业的北京三星数码体验馆总面积达到了1000平方米，是三星在全亚洲最大的旗舰店。分为多个功能区域，全面展示三星手机、电视、笔记本电脑、显示器、打印机、MP3播放器、数码摄像机以及数码相机等全系列产品。基于三星丰富的产品线，体验者基本可以“一站式”饱览最新消费类电子新品力作，新鲜体验最新产品和技术。

    所谓“一站式”服务模式，是指“展示－体验－销售”一体的全新服务模式。在体验经济的大环境下，体验创新的较量将成为各厂商市场竞争的关键，之前的数码体验馆“只展不卖”，一些顾客反馈不够“过瘾”，看中的新产品，不能马上“尝鲜”。针对这样的情况，迁入新址的北京三星数码体验馆采取了“店中店”的经营服务模式，通过“一站式”服务让体验者在体验的同时，能放心地购买到中意的新产品，真正做到“轻松体验，愉快购物”。“这样的销售方式真像在逛一个数码大超市，主办方应该非常理解我们这些数码爱好者的消费心态。感觉很棒，产品很精彩，但是消费方式很简单方便。”第一时间参观新体验馆的数码爱好者小刘如是说。三星电子相关负责人表示，“希望这种体验与销售相结合的新型服务理念，可以让体验者在全方位感受三星精彩电子世界的同时，也能便捷、放心地购买到所需产品”。

    体验之余，为了提供个性化的顾客服务，三星体验馆采取会员制，凡进入体验馆的顾客均可以通过填写申请单成为三星体验馆的会员。会员可以享受免费上网、体验向导的陪同购物，以及参加会员大型联谊会等特别互动环节。

    三星鼎好数码体验馆通过此次的创新体验形式、创新互动方式，以及引入“店中店”服务的创新经营模式，给消费者带来了全新的感受。

    奥运气氛的浓烈是鼎好新馆的另一个特色。为了迎接08奥运年，作为国际奥委会无线通讯设备领域全球官方合作伙伴(TOP)，三星电子在北京数码体验馆新馆装修设计上更加凸显对奥运历史和奥运精神的演绎。除了开辟三星奥运手机展区外，通过展示三星与奥运的历史图片，充分体现了三星科技与竞技魅力的融合，让消费者体验科技奥运的风采。

    据相关负责人介绍，参观者除了体验三星电子丰富的新产品和技术以外，迁入新址的三星北京数码体验馆还将在日常运营中增加与消费者的互动，诸如举办有趣的数码知识趣味赛、了解奥运小常识的奥运猜想，以及定期举办网络游戏比赛等趣味活动。另外，到了大型的节日，这里也将举行丰富的庆祝活动，让人们更充分、更快乐地体验无处不在的三星电子世界。

    目前三星电子在国内有多家体验馆正式运营，主要有天津三星数码体验馆、北京安贞囯美体验馆、天津囯美体验馆等，据了解，这次原北京海龙体验馆迁新址也是三星体验营销全国布局的重要步骤。