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践行"奥运主人"计划 海尔加速品牌全球化跃升

  岁末年初,海尔的荣誉室里又增添了两份殊荣——分别由人民网和搜狐网评选的“人民社会责任”奖及2007年度“最佳企业公众形象”奖。两项与社会公益事业和企业社会责任有关的奖项,再次将海尔在2007年的公益之举推向台前,成为舆论关注的焦点。

回首与展望,海尔的公益之举意在何方?值在何处?

  回顾海尔一年来的公益之举,“一块奥运金牌,一所希望小学”无疑是其代表之作,与此相关的消息一时间爆炸式的通过各种媒介传播开来,至今仍为人们津津乐道,“海尔”、 “奥运” 和“希望工程”这些关键元素被广泛传播,深入人心。

  有人说这是一个噱头,有人说这是公益事业的创新。无论如何评说,可以预见的事实是,将会有数以万计的失学儿童因此而走进校园,一圆读书梦,海尔也会因此而倍受好评和赞誉,社会公益与企业营销取得双赢。然而接下来的问题是,这样一个成功的策略是一个天才拍着聪明脑袋的结果,或者是其他?

  我的答案是后者,把公益事业引入企业营销,成功的关键取决于企业社会责任的厚积薄发,而绝非一时兴起的灵感所为。翻开海尔历年来在公益事业上的投入,答案不言自明,中国青少年发展基金会的统计数据告诉我们,迄今为止,海尔集团用于社会公益事业的资金和物品总价值已高达5亿多元;78所海尔希望小学的孩子告诉我们,一份爱可以温暖一个心灵,可以点燃明天的希望;更多的失学儿童在期待,有更多的爱给他们温暖,有更多的人点燃他们的希望。

  海尔“奥运希望工程”给了他们期待可以实现的机会,海尔有关负责人的话也为自己的公益之举作了恰当的注解:企业作为社会的一份子,有义务为构建和谐社会承担经济责任、社会责任和道义责任,企业的公益之举,得到的是信任和企业自我价值的实现,这是海尔一直以来的价值所向。

  在赢得信任,回馈社会的同时,海尔“奥运希望工程”也为自己的全球化战略提供了一个恰当的机会。海尔是北京奥运会的赞助商,对于很多中国企业来说,利用奥运舞台向世界展示自己,加速全球化发展速度,是一种必然的选择,但同时存在的问题是,缺少奥运传播经验带来的“叫好不叫座”,令其很难找到合适的切入口,最大程度上借力奥运。海尔的奥运公益行为,生动阐释了自己对奥运精神的深刻理解,“不断挑战自我,勇于突破,不断创新”的企业文化与奥运 “更快、更高、更强” 的精神紧密结合,初登奥运舞台便展示出了良好的外在形象,更以文化的深度共鸣,向世界传递一个立志全球化的中国企业所拥有的精神和信念。

  从国际视角来看,良好的企业社会责任记录对于中国企业走出国门意义重大,世界的潮流是,如果企业不尽社会责任,老百姓就不买你的东西。现在中国的一个企业要把产品打入世界,它所经过的检验都是社会责任方面的。海尔公益走进奥运的行为无疑给中国企业提供了很好的借鉴,在奥运精神的照耀下,企业展示的不仅是自己的硬实力,以此来赢得认可,更需要展示软实力,赢得认同。

  当然,对于未来,对于结果,需要时间来验证,但至少在今天我们看到海尔在用自己的智慧诠释对奥运的理解,响亮提出“我们是奥运的主人”,以主人翁的姿态登上奥运舞台,实现中国企业走向世界的梦想,更以实际行动引领更多中国企业积极投身公益事业,借助奥运舞台走向世界。凭借深厚的文化积累,勇于创新的精神,“奥运主人”的责任意识,作为中国企业的旗帜,海尔全球化的脚步越迈越大、越走越快,我们有理由相信,中国企业的世界梦并不遥远。

(责任编辑:koko)

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