海尔彩电：打造“流媒体”生活方式

　　“海尔流媒体电视改变了我的生活。”

　　家住西安的张莉霞女士日前给海尔写来了一封情深意切的信：“忙碌的工作让我少了很多与家人欢聚的理由和机会，也让我对家人多了很多愧疚，一直试图为家人做些什么，弥补一些因繁忙而带来的缺憾。

”这时，一台海尔宝蓝流媒体彩电让她实现了愿望。她用彩电的音画合一功能，把孩子从出生到现在的照片、生活中拍的DV短片以及说给孩子的祝福话语做成MTV，作为送给孩子的生日礼物。孩子生日那天，当海尔宝蓝流媒体彩电把这个MTV播放出来时，孩子非常感动，全家也都陶醉于那一刻的温情中。张女士所描述的生活场景正是海尔彩电在着力打造的一种生活方式，海尔把它称之为“流媒体”生活方式。

　　开创需求，改变传统

　　“流媒体”生活方式是指以数字电视为终端，将各种数码产品集成在一起，给用户带来全新感官享受的现代生活方式。 “我们打造‘流媒体’生活方式的出发点是基于三个趋势：时代进步的趋势、用户需求的趋势和技术发展的趋势，时代的进步带来了人们生活水平的提高，越来越多的数码产品开始走进普通百姓家庭，同时，技术的发展促进了3C的融合，而3C融合的本质是格式一致化、内容高清化和接口统一化。这种趋势下，用户的需求正在发生悄然的变化，越来越多的用户希望这些数码产品有一个效果更好的终端进行显示。正是基于这三大趋势，海尔从几年前就开始了流媒体彩电的研发，并从用户的需求出发，着力打造一个全新的‘流媒体’生活方式。”海尔集团副总裁喻子达这样阐释道。

　　“流媒体”生活方式是一种什么样的生活方式？概括起来，它影响了人们四个方面的行为方式：教育方式、娱乐方式、工作方式和教学方式。

　　教育方式从业余变为专业。以前的家庭教育主要以父母对孩子的亲自辅导为主，费时费力而且不专业，而现在海尔流媒体电视里有专门的学习栏目，譬如，有全国著名学校著名老师的教学课程，学生可以在电视上跟着这些专业老师同步学习；同时，用户可以把从网上下载的拼音、成语节目拷贝到电视机里让孩子跟着电视节目学，这些影音化的学习方式保证了专业水准。

　　娱乐方式从单向变为双向。过去家里的电视基本的功能就是看电视，或者加上一个DVD看碟片，无论看电视还是看碟片，实际上都是单向的娱乐方式，而流媒体电视则能够制作MTV，这便是一种双向的互动娱乐方式，它从根本上改变了电视的传统概念。工作方式从复杂变为简单。很多企业里开会时用的是投影仪，需要配备电脑，同时，尽管屏幕很大，但效果并不好，而且视频文件根本无法显示。而流媒体电视，只需要一只U盘插到电视的USB接口上，就可以把备好的内容清晰地显示在电视屏幕上，而且在与远程客户交流方案时，只需通过连线网络就可以进行视频交流。教学方式从平面变为立体。在传统的英语教学中，一直是通过老师的板书和可能并不专业的发音灌输给学生们，这种平面的教学方式，使学生的听说能力难以达到最佳效果。而通过流媒体电视，教师只需通过电子文本给学生放映，便可影音俱佳地进行教学，甚至可以通过网络让学生跟外国的朋友对话，这种立体的教学方式将改变现行的以“灌”代“授”的方式。以用户研发为中心海尔的理念是，一切产品的开发都是以用户的需求乃至潜在需求为第一出发点。因此，其背后的研发体系也早已从以产品研发为中心转变为了以用户研发为中心。这种以用户需求为导向的研发价值观，为海尔打造“流媒体”生活方式奠定了技术基础。海尔流媒体彩电的研发分为基础研发、应用开发、消费开发和集成开发四个模块。基础研发以原创为主，主攻彩电的核心技术，目前，海尔已拥有了具有自主知识产权的数字解码技术、软件和新材料等核心技术，以数字解码技术为核心的超大规模数字电视解码芯片，也已实现量产，目前，已实现了3200万片销量；应用开发是把研发的成果运用到电视产品上的开发过程，主要方向是针对消费者需求，将原创技术和其他边缘技术进行产业化应用；消费开发是研究适合消费者使用的、更加人性化的技术，一般彩电的菜单较长，怎样让消费者能够简单使用，就是消费开发的研究方向；集成开发是研究怎样把现成的各项技术集成到一起，以开发出适合消费者需求的产品，这是一种技术适配性的研究，它解决的是彩电的一些个性化的功能。海尔通过这四个研发模块，搭建了一个高清数字电视和流媒体电视的自主知识产权布局，实现了从芯片、软件、标准到专利、设计模型的自主知识产权专利群，成为我国近十年来拥有自主知识产权最多的彩电企业。海尔集团自2001年以来连续6年夺得国家级企业技术中心评比第一名。 这种研发体系支撑了海尔“流媒体”生活方式的实现。在上述四种行为方式的改变中，技术都提供了强大的支持。譬如在教育方式的改变中，海尔的芯片和软件技术提供了支持，一些英语、数学、唐诗等课程，都是通过芯片内置实现的，而通过网络下载的教学软件、视频等，是通过专门的软件开发实现的；娱乐方式改变中，可以制作MTV的功能，是可录技术、互动技术以及音质画质动态跟踪识别技术等众多技术的集成实现的；办公方式的改变，则是信源集成解码技术、操作系统以及各种软件的集成，它通过内嵌PPT程序和相关的应用软件，使电视具备了读取PPT文件的功能，从而实现了PPT可以在电视上播放；教学方式改变中，集成了远程网络浏览技术、人机互动技术等多项技术，它使远程互动变成了现实。

　　整合社会资源

　　海尔打造“流媒体”生活方式可谓不遗余力。不单在技术上全力以赴，还通过整合社会资源，在内容上向消费者提供尽可能多的选择。目前，海尔已经跟上海文广传媒建立了战略合作关系，购买高端海尔流媒体彩电的用户可以免费收看上海文广传媒提供的60多套高清节目；他们还跟美国NBA合作，通过海尔流媒体彩电不但可以收看一些特定的NBA比赛场次，而且可以浏览NBA历史上的一些图片资料和影像资料。他们还正在准备跟百度进行合作，对百度上的一些影视资源进行充分利用。

　　目前，海尔还在着手做一件他们认为更有意义的事情，那就是在全球成立流媒体联盟，将“流媒体”文化传播给消费者，让每一个购买流媒体电视的家庭拥有的不仅仅是一台功能齐全的电视，而是一种更时尚、更现代的“流媒体”生活方式。