输掉标准 东芝急需反省

　　面对HDDVD的步步进逼，2005年CES上，原索尼总裁中钵良治曾表示，希望两大格式一统。戏剧化的是，两年后情势大逆转，HDDVD阵营全面倒戈，东芝的退出令业界意外。此前，在涉及未来彩电显示技术的问题上，相比索尼豪赌OLED、夏普豪赌液晶，东芝押注的SED最后也宣告失败。

　　说到东芝，绝大多数人到中年的中国人都会哼唱那句著名的广告歌“TOSHIBA，TOSHIBA，新时代的东芝！”这句耳熟能详的广告，让东芝在中国消费电子领域拥有自己的阵地。但随着韩国品牌和中国本土品牌的崛起，“新时代的东芝”在品牌拉动上逐渐削弱，随着其手机败走中国市场、笔记本电脑颓势不断、平板电视难入主流阵营，东芝在消费电子领域疲态渐现。而此次输于蓝光标准，无疑更是雪上加霜。三流企业做产品、二流企业做品牌、一流企业做标准，这是商业运行几百年来的经典总结，也可见“标准”的力量，而东芝接连在SED、HDDVD上败退，若仍旧对未来技术发展缺乏把握，在消费电子行业的地位将进一步弱化。

　　HDDVD相比BD，其低廉的价格曾让阵营颇为看好，最终的失败并不能简单归纳为东芝眼光不准，东芝更应该反省的是自己营销力的削弱。在上世纪七八十年代，东芝和索尼也曾有过激烈的格式之争。当时东芝支持的VHS和索尼支持的Betamax为录像格式争得不可开交。最终，VHS赢得了70%的市场份额，一举打败Betamax标准。东芝当时之所以赢，是因为VHS设备越来越普及，生产成本日益低廉。此前，HDDVD也曾在北美等市场进行过大规模降价，试图再次通过占据市场赢得标准之争，但最终宣告失败，让人不得不联想到东芝在消费电子领域营销力的削弱。近10年来，随着日系家电企业在中国市场的群体弱势表现，东芝已经逐渐退出舞台中央。

　　在BD阵营大获全胜后，有东芝内部人士称，这一失败对东芝并非完全是坏事。“营销是东芝的软肋，东芝从HDDVD中汲取了很多教训，强化营销将是未来需要面对的问题。”早在去年年中，东芝中国总代表田中孝明反思中国策略时也表示，“当初更应该离客户近一点”。反思能否付诸行动，决定了东芝的消费电子能否再次成为主流，也是不断遭遇标准挫折的东芝是否能重回聚光灯下起舞的关键。

　　本报记者 黄汉英