多数人一知半解 看笔记本人为损坏现象

　　尽管有三包法，有消协，有"315消费者权益保障日"，但在笔记本电脑市场上，消费者维权事件依然不断。

在这些事件中，很多都是厂商或者经销商的问题，罪魁祸首非它们莫属。因此，不少消费者都会有这样的想法：笔记本电脑只要出现问题，就是厂商的错，就是经销商的责任，找它们天经地义。

　　可事实上，有些问题却不能把责任简单的归咎于厂商、经销商。这并非为厂商、经销商开脱罪责。这种情况都是由消费者的一些误解所导致，比如一些不良的使用习惯，又或者对笔记本电脑的一知半解，都会加深这种误解，把自己遭遇的情况一概认为属于质量问题。维权道路漫漫而艰辛，这个道理想必大家都心知肚明，但千万保持理智，一旦开始就站错了位置，最终的胜利又如何能赢得？

　　下面就先来谈谈如何化解这些误解，再侃侃用本之道、维权之路，希望大家能参透一二。

　　液晶屏物理损坏 99%是用户自己造成的

　　经常在论坛上看到一些知名品牌笔记本用户，反映自己的笔记本有这样或那样的故障，而笔者一台夏新用到现在也没什么问题。难道那些知名品牌还不如一个退出者？也许问题在用户身上，很多用户都没意识到，笔记本的最大杀手其实就是用户自己。

　　一些用户抱怨笔记本的液晶屏容易变形或者碎裂，维修只能更换，价格昂贵。液晶屏确实是比较脆弱的部件，不过在一般正常情况下却很难发生变形、碎裂的问题。绝大多数机型液晶屏的变形、碎裂都由用户不当使用所造成的。比如不小心把笔记本摔到地上，又或者在笔记本上压了很重的东西，或者是背着笔记本出门挤车压坏的。

　　很多用户会觉得怎么不结实，摔一下、压一下，液晶屏就碎了？甚至客观强调自己的笔记本绝对没有挤压碰撞过，屏幕就出问题了。可这根本不可能事，你就想想你家窗户上的玻璃，无缘无故会自己打碎嘛？只不过是打碎的时候你没注意到罢了。

　　液晶屏一旦变形、碎裂，维修方式只有一个--更换。这是由液晶这种显示材质所决定，并非厂商作梗。至于价格，液晶屏技术虽然发展迅速，价格越来越便宜，但笔记本电脑特别是老款机型大都采用几年前的老产品，价格自然会高一些。一般换液晶屏的价格在1000-2000元，如果是某些超轻薄的非主流笔记本，维修方面缺货严重，价格更高也未尝不可能，这都是卖方市场造成的。

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