3·15消费者权益日SVA上广电积极普法

　　3.15国际消费者权益日即将临近，上海广电维修技术服务中心内早已一片春意盎然。他们正热血沸腾，信心倍增的接受消费者权益普法工作培训。

　　上海广电维修技术服务中心一直以强大的技术支持队伍，完善的服务质量体系，先进的客户服务平台和现代的备件供应、服务网络系统为消费者提供优质的“尽心服务”。

　　在3.15消费者权益日期间专门设点为百姓提供服务咨询和技术指导，同时为便民利民，服务百姓，向消费者提出服务承诺：

　　方便电话：4007008108热线服务，365天上门服务，年中无休，约期不误；

　　放心服务：服务标准国际化，实行形象、承诺、规范三统一。持证上岗，专业维修，合理收费；

　　尽心服务：“精心尽心”是我们服务理念，以良好的职业道德，专业服务技能，诚信、热情、创新服务满足用户需求是我们的追求。

　　3.15服务咨询点：

　　1）解放日报主办“3.15国际消费者权益日咨询会”，地点：上海市南京东路第一百货，时间3月2日。

　　2）国资委主办“3.15国际消费者权益日咨询会”，地点：上海市南京东路百联世茂大厦，时间3月14日。

　　同时围绕中国消费者协会确定的“消费与责任”年主题会，宣传“消费与责任”，强化社会责任，积极采取有效措施，做好消费者权益保护工作，上海广电维修技术服务中心决心通过服务规范、服务制度的再培训，建立以“客户为中心，市场为导向”的服务理念，塑造服务企业新形象。进一步打造维修服务品牌，在创新服务和落实客户为中心的服务中将将SVA上广电服务品牌打造成上海一流的家电维修服务企业，从知名品牌成为著名专业家电维修服务品牌。